Specialista Tecnico Sviluppo e Supporto

ROCKWOOL Italia; Milano; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore edilizio con sede a Milano cerca un tecnico di supporto per garantire un elevato servizio ai clienti e curare lo sviluppo di soluzioni nel campo dell'isolamento termico. Richiesta laurea in ingegneria e 5 anni di esperienza. Offerta di un contratto full-time con opportunità di formazione e sviluppo professionale.

Servizi

Assicurazione sanitaria CCNL

Permessi retribuiti per visite mediche

1 giorno di smartworking alla settimana

Competenze

• 5 anni di esperienza in aziende del settore edilizio.
• Disponibilità a trasferte nel territorio nazionale ed estero.
• Esperienze specifiche nel settore dei sistemi tecnologici di facciate ventilate.

Mansioni

• Assicurare un elevato servizio di supporto tecnico ai clienti.
• Curare lo sviluppo delle soluzioni tecniche e documentazione.
• Gestire richieste tecniche relative ai prodotti ROCKWOOL.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Competenze informatiche con pacchetto office

Dimestichezza con software CAD

Conoscenze in calcoli termici

Formazione

Laurea Specialistica in ingegneria edile/architettura

Descrizione del lavoro

Overview

Il / la candidato / a sarà inserito / a nel team di Technical Development & Support di ROCKWOOL Italia riportando direttamente al Head of Business Development Italia.

Assicurare un elevato servizio di supporto tecnico ai clienti ed ai colleghi della forza vendite e promozione tecnica. Curare lo sviluppo delle soluzioni e la redazione dei contenuti documentali tecnici con informazioni complete ed aggiornate sui prodotti e sistemi destinati all'isolamento termoacustico in edilizia, nonché le relative certificazioni, con particolare focus sui sistemi di isolamento termico di facciate (cappotti termici e facciate ventilate). Garantire il continuo aggiornamento tecnico sulle tematiche di settore e sulla normativa tecnica.

Responsibilities

• Assicurare un elevato servizio di supporto tecnico ai clienti ed ai colleghi della forza vendite e promozione tecnica.
• Curare lo sviluppo delle soluzioni e la redazione dei contenuti documentali tecnici con informazioni complete ed aggiornate sui prodotti e sistemi destinati all'isolamento termoacustico in edilizia, nonché le relative certificazioni, con particolare focus sui sistemi di isolamento termico di facciate (cappotti termici e facciate ventilate).
• Garantire il continuo aggiornamento tecnico sulle tematiche di settore e sulla normativa tecnica.
• Gestione delle richieste tecniche relative ai prodotti ROCKWOOL ed al loro utilizzo.
• Gestione degli aspetti tecnici dei claim di qualità.
• Formazione ed aggiornamento dei dipartimenti aziendali sui principali aspetti tecnici di competenza.
• Sviluppo di soluzioni tecniche anche attraverso la gestione e realizzazione di prove di laboratorio finalizzate alla classificazione di prodotti e sistemi, con particolare focus su sistemi di isolamento termico di facciate (facciate ventilate e cappotti termici).
• Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per la predisposizione dei documenti tecnici e marketing.
• Aggiornamento costante dei principali interlocutori tecnici nel Gruppo ROCKWOOL sulle novità normative tecniche italiane per i diversi ambiti di competenza.
• Supporto su specifici progetti del Gruppo ROCKWOOL a livello direzionale.

Qualifications

• Formazione : Laurea Specialistica in ingegneria edile, ingegneria edile / architettura, architettura.
• Esperienza: 5 anni di esperienza, preferibilmente in aziende del settore edilizio con specifiche competenze tecniche su sistemi di facciate ventilate e / o cappotti termici.
• Lingua : Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Competenze informatiche: Dimestichezza con il pacchetto office, software CAD e software per calcoli termici e verifiche termoigrometriche.
• Disponibilità: Disponibilità a trasferte nel territorio nazionale ed estero.
• Titolo preferenziale: Esperienze specifiche nel settore dei sistemi tecnologici di facciate ventilate e cappotti termici.

Dettagli contrattuali

• Uffici di Milano (centro) - Lavoro in presenza (1 giorno di smartworking / settimana).
• Contratto di lavoro subordinato full time a tempo indeterminato. Assicurazione sanitaria CCNL. Permessi retribuiti per visite mediche (16 ore / anno). 1 giorno di smartworking alla settimana.

Inserimento in un contesto lavorativo tecnico internazionale, dinamico ed efficiente a contatto con differenti stakeholder interni ed esterni. Programmi di formazione e corsi che contribuiscono al suo sviluppo personale e professionale. Supporto di colleghi esperti.

ROCKWOOL è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità e supporta la diversità della forza lavoro.