Specialista Store & Esperienza Cliente

Sisal; Milano; In loco; EUR 26.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Diversità e inclusione

Benessere e formazione

FlexiLearning

Congedo parentale

Volontariato

Descrizione del lavoro

Sisal è alla ricerca di uno Store Specialist per lo store Aldini (MI). Il ruolo prevede gestione di ticketing e contante, promozione di conti gioco e assistenza a clienti. Occorrono attenzione al cliente, affidabilità e propensione al lavoro di squadra.

Si richiede diploma o percorso professionale e esperienza nel contatto con pubblico, vendita e cassa. L’orario è su turni, inclusi weekend, con retribuzione riferita al CCNL Commercio. Sede: Milano, Italia.

Competenze

• Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale.
• Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.

Mansioni

• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
• Promuoverai l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
• Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT e AWP e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
• Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
• Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, e monitorerai eventi critici in conformità al Gioco Responsabile.
• Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

Conoscenze

Servizio al cliente

Gestione cassa

Tecnologia e app

Lavoro di squadra

Proattività

Formazione

Diploma o percorso professionale

Descrizione del lavoro

Sisal è alla ricerca di uno Store Specialist per lo store Aldini (MI). Il ruolo prevede gestione di ticketing e contante, promozione di conti gioco e assistenza a clienti. Occorrono attenzione al cliente, affidabilità e propensione al lavoro di squadra.

Si richiede diploma o percorso professionale e esperienza nel contatto con pubblico, vendita e cassa. L’orario è su turni, inclusi weekend, con retribuzione riferita al CCNL Commercio. Sede: Milano, Italia.