Verona Store Specialist: Customer-Driven & Tech-Savvy

Sisal Group

Verona

Hybrid

EUR 26,000 - 29,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Ambiente inclusivo

FlexiLearning

Congedo parentale

Volontariato

Job summary

Sisal Group cerca uno Store Specialist per Verona, responsabile di emissione/attivazione conti gioco, gestione cassa e assistenza clienti presso il punto vendita. Ruolo dinamico con focus su conformità, promozioni e supporto al team.

La posizione richiede diploma o formazione professionale e precedente esperienza a contatto con il pubblico; orario su turni, inclusi weekend, in un ambiente interattivo.

Qualifications

Diploma o percorso di formazione professionale richiesto.
Contatto diretto con il pubblico, vendita e gestione cassa richiesti.
Orientamento al cliente e forte spirito di servizio/ commerciale.
Affidabilità, capacità di lavorare in team e in autonomia.
Passione per tecnologia, app e competenze digitali.

Responsibilities

Gestire l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite videoterminali, incluse incassi e vincite.
Promuovere l’apertura dei conti gioco e gestire la procedura di attivazione.
Gestire macchine da gioco VLT e AWP e fornire assistenza alla clientela.
Informare clienti su nuovi prodotti, promozioni ed eventi; supporto al cliente.
Richiedere documentazione antiriciclaggio/anticorruzione quando necessario e monitorare situazioni non conformi.
Supportare attività amministrative e di rendicontazione insieme allo Store Associate Manager.

Skills

Customer service

Cash handling

Sales experience

Team player

Proactive

Digital literacy

Education

Diploma o formazione

Job description

La posizione richiede diploma o formazione professionale e precedente esperienza a contatto con il pubblico; orario su turni, inclusi weekend, in un ambiente interattivo.

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