Specialista Servizio Clienti – Trattamento Acqua

Nuur; Brescia; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Nuur, azienda attiva nel settore dei sistemi per il trattamento dell'acqua, cerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione e al mantenimento dei rapporti con i clienti. Il candidato ideale gestirà le richieste, fornirà assistenza e risolverà problematiche garantendo un servizio efficiente e di qualità.

Attività principali includono contatto telefonico ed email, coordinamento con l'assistenza tecnica e manutenzione, fidelizzazione della

Competenze

• Gestione richieste clienti via telefono ed email.
• Coordinamento assistenza tecnicA e manutenzione.
• Monitoraggio contratti di manutenzione.
• Elaborazione preventivi e gestione ordini.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti in entrata tramite telefono ed email.
• Coordinamento delle attività di assistenza tecnica e manutenzione.
• Fidelizzazione della clientela attraverso un servizio di qualità.
• Monitoraggio dei contratti di manutenzione e gestione ordini.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Lavoro di squadra

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Nuur, azienda attiva nel settore dei sistemi per il trattamento dell'acqua, cerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione e al mantenimento dei rapporti con i clienti. Il candidato ideale gestirà le richieste, fornirà assistenza e risolverà problematiche garantendo un servizio efficiente e di qualità.

Attività principali includono contatto telefonico ed email, coordinamento con l'assistenza tecnica e manutenzione, fidelizzazione della