Specialista Servizio Clienti Internazionale

IRINOX SpA - Benefit Company; Conegliano; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione annua lord a €30.000-€35.

Mensa gratuita

Welfare Metalmeccanico

Assicurazione sanitaria integrativa

Percorsi di formazione

Asilo aziendale

Job summary

IRINOX SpA cerca un/una Customer Service Specialist per gestire richieste d’offerta e ordini dei clienti di un’area geografica assegnata, dopo adeguata formazione. La figura è inserita nel Customer Service Office, Divisione Commerciale, e interfaccia con Sales, Ufficio Tecnico e After Sales.

Si richiede predisposizione al contatto con la clientela e orientamento al Team. Lavoro in ambiente industriale, possibilità di crescita nel Team Sales, con orario flessibile, mensa gratuita e welfare

Qualifications

• Buona conoscenza dell’inglese (minimo richiesto B2)
• Buona conoscenza del tedesco (minimo richiesto B2)
• Familiarità con Excel

Responsibilities

• Gestione back office di clienti di un'area geografica assegnata, analisi richieste, gestione offerte e ordini, in coordinamento con il responsabile dell’ufficio
• Supporto ad altri dipartimenti (Sales, Ufficio tecnico, After Sales, Marketing, Finance) per assicurare il buon esito dei processi interni
• Eventuale gestione commerciale di uno specifico pacchetto clienti
• Partecipazione a riunioni di allineamento interno fra uffici e gruppi di lavoro per migliorare i processi
• Partecipazione a riunioni aziendali periodiche
• Partecipazione ad eventi e fiere di settore (1-2 volte/anno)
• Incontri con clienti durante le visite in azienda
• Partecipazione ad iniziative di formazione concordate

Skills

Teamwork

Autonomy

Client liaison

Problem solving

Tools

ERP software

CRM systems

Job description

IRINOX SpA cerca un/una Customer Service Specialist per gestire richieste d’offerta e ordini dei clienti di un’area geografica assegnata, dopo adeguata formazione. La figura è inserita nel Customer Service Office, Divisione Commerciale, e interfaccia con Sales, Ufficio Tecnico e After Sales.

Si richiede predisposizione al contatto con la clientela e orientamento al Team. Lavoro in ambiente industriale, possibilità di crescita nel Team Sales, con orario flessibile, mensa gratuita e welfare