Specialista Servizio Clienti & Gestione Ordini

MAW - Men At Work spa; Isola Vicentina; In loco; EUR 27.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Schio è alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE per Isola Vicentina. La figura gestisce il cliente lungo l'intero ciclo dell'ordine coordinandosi con produzione, logistica, magazzino e amministrazione.

Il ruolo richiede esperienza in contesti strutturati, buona conoscenza dell'inglese e dimestichezza con strumenti informatici. Orario full-time, sede Isola Vicentina, retribuzione RAL 27.000–35.000.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruolo analogo in contesti strutturati e/o in ambito industriale.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali.
• Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative.
• Problem solving, proattività e orientamento al cliente e al risultato.

Mansioni

• Gestione del cliente: assistenza quotidiana, gestione richieste, monitorando esigenze e stato degli ordini.
• Gestione ordini e spedizioni: inserimento e monitoraggio ordini, verifica disponibilità, prezzi e date di consegna, coordinamento delle spedizioni.
• Coordinamento interno: interfaccia con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
• Monitoraggio e analisi: verifica delle principali criticità operative e analisi dell'andamento dei clienti, partecipando alle attività e riunioni di coordinamento aziendale.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità organizzative

Relazioni e comunicazione

Inglese (scritta e parlata)

Strumenti

Office Suite

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Schio è alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE per Isola Vicentina. La figura gestisce il cliente lungo l'intero ciclo dell'ordine coordinandosi con produzione, logistica, magazzino e amministrazione.

Il ruolo richiede esperienza in contesti strutturati, buona conoscenza dell'inglese e dimestichezza con strumenti informatici. Orario full-time, sede Isola Vicentina, retribuzione RAL 27.000–35.000.