Specialista Servizio Clienti & Cassa - Service Center

Obi Italia; Milano; In loco; EUR 23.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto dipendenti 10%

Descrizione del lavoro

OBI è una multinazionale tedesca presente in Italia con oltre 56 punti vendita. Cerchiamo Addetto/a al Service Center - Accoglienza per presidiare la cassa, assistere i clienti e garantire efficienza operativa.

La posizione prevede un contratto iniziale a tempo determinato di 4 mesi, inquadramento 5° livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata, con RAL tra 23.200 e 24.900 euro. Possibilità di stabilizzazione e formazione continua.

Competenze

• Esperienza pregressa in attività analoghe all’interno della GDO.
• Buone competenze digitali.
• Ottime capacità relazionali e negoziali.
• Flessibilità, affidabilità e precisione.
• Spirito di squadra e orientamento al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni diurni, dal lunedì alla domenica.

Mansioni

• Gestire il presidio e il funzionamento della barriera casse, assicurando un adeguato livello di servizio, immagine ed efficienza.
• Effettuare le operazioni di cassa e garantire la corretta esecuzione delle relative procedure.
• Assistere i clienti nelle richieste di informazioni e gestire eventuali contenziosi.
• Gestire le telefonate in arrivo al punto vendita, garantendo un adeguato livello di servizio.

Conoscenze

Competenze digitali

Capacità relazionali

Spirito di squadra

Lavoro turni

Cliente orientato

Flessibilità

Descrizione del lavoro

OBI è una multinazionale tedesca presente in Italia con oltre 56 punti vendita. Cerchiamo Addetto/a al Service Center - Accoglienza per presidiare la cassa, assistere i clienti e garantire efficienza operativa.

La posizione prevede un contratto iniziale a tempo determinato di 4 mesi, inquadramento 5° livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata, con RAL tra 23.200 e 24.900 euro. Possibilità di stabilizzazione e formazione continua.