Addetto Service Center: Cassa & Assistenza Clienti
Obi Italia
Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in base a ciò che cerca questo datore di lavoro.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
OBI Italia è interessata a selezionare un Addetto/a al Service Center - Accoglienza. Entrerai a far parte del team e accoglierai i clienti, guidandoli nei progetti di bricolage e giardinaggio, supportando operazioni di cassa e informazioni di prodotto.
Contratto iniziale a tempo determinato di 4 mesi, livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata 5°, con possibilità di stabilizzazione, formazione continua e sconto dipendenti del 10%.
Competenze
- Esperienza pregressa in attività analoghe all’interno della GDO
- Buone competenze digitali
- Ottime capacità relazionali e negoziali
- Flessibilità, affidabilità e precisione
- Spirito di squadra e orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare su turni diurni, dal lunedì alla domenica
Mansioni
- Gestire il presidio e il funzionamento della barriera casse, assicurando un adeguato livello di servizio, immagine ed efficienza
- Effettuare le operazioni di cassa e garantire la corretta esecuzione delle relative procedure
- Assistere i clienti nelle richieste di informazioni e gestire eventuali contenziosi
- Gestire le telefonate in arrivo al punto vendita, garantendo un adeguato livello di servizio
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
OBI Italia è interessata a selezionare un Addetto/a al Service Center - Accoglienza. Entrerai a far parte del team e accoglierai i clienti, guidandoli nei progetti di bricolage e giardinaggio, supportando operazioni di cassa e informazioni di prodotto.
Contratto iniziale a tempo determinato di 4 mesi, livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata 5°, con possibilità di stabilizzazione, formazione continua e sconto dipendenti del 10%.
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