Specialista Servizio Clienti Bancario – Inbound

Randstad Italy; Legnano; On-site; EUR 8,000 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Forma.Temp training

Ticket Restaurant

Job summary

Randstad Italia ricerca, per importante azienda cliente, un operatore da inserire in un percorso di formazione e successivo inserimento nel customer service bancario. Offerta: contratto di somministrazione di 2 mesi, CCNL Servizi Ausiliari, fascia 8.000–10.000 euro lordi annui per 20 ore settimanali; Forma.Temp con rimborso Ticket Restaurant.

L’orario è 20 ore settimanali, turni lunedì–venerdì 08:00–20:00. Requisiti: diploma di scuola superiore, buone doti comunicative e conoscenza Office;

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Pregressa esperienza in customer care o call center utile.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza di MS Office e strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestire chiamate inbound relative a servizi su carte di credito (blocchi/sblocchi, riemissione PIN, estratti conto).
• Garantire supporto professionale orientato al cliente e aggiornare i dati anagrafici.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Negoziazione

Analisi esigenze

Office

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Microsoft Office

Job description

Randstad Italia ricerca, per importante azienda cliente, un operatore da inserire in un percorso di formazione e successivo inserimento nel customer service bancario. Offerta: contratto di somministrazione di 2 mesi, CCNL Servizi Ausiliari, fascia 8.000–10.000 euro lordi annui per 20 ore settimanali; Forma.Temp con rimborso Ticket Restaurant.

L’orario è 20 ore settimanali, turni lunedì–venerdì 08:00–20:00. Requisiti: diploma di scuola superiore, buone doti comunicative e conoscenza Office;