Specialista Servizi Generali

Clutch; Bergamo; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Clutch è alla ricerca di un/una Specialista Servizi Generali da inserire nell'area Affari Generali. Il candidato ideale avrà almeno 5 anni di esperienza in servizi generali o facility management e si occuperà della gestione dei servizi non clinici su più sedi. Richieste abilità nelle negoziazioni e nella gestione di contratti, oltre a buone capacità di analisi. Sede di lavoro a Bergamo e provincia con spostamenti tra sedi locali.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza in servizi generali o facility management.
• Esperienza nella gestione di contratti di appalto.
• Conoscenza di normative relative a servizi esternalizzati.

Responsibilities

• Gestire il ciclo di vita dei contratti di appalto.
• Partecipare a gare e negoziare condizioni economiche.
• Monitorare SLA e KPI dei fornitori.
• Supervisionare operativamente i servizi.

Skills

Gestione contratti di appalto

Negoziazione condizioni economiche

Analisi dei dati

Ottime doti relazionali

Job description

Per realtà strutturata operante nel settore sanitario, ricerchiamo una figura di Specialista Servizi Generali, da inserire all’interno dell’area Affari Generali.

La risorsa sarà responsabile della gestione e supervisione dei servizi non clinici su più sedi, garantendo efficienza operativa, qualità del servizio e conformità normativa.

La figura riporterà al Direttore Generale.

Responsabilità principali

• Gestione del ciclo di vita dei contratti di appalto per i servizi generali (mensa, pulizie, guardiania, lavanderia, parcheggi, trasporti interni e servizi ausiliari)
• Partecipazione a gare, negoziazione delle condizioni economiche e gestione di rinnovi, proroghe, varianti e penali
• Definizione e monitoraggio di SLA e KPI dei fornitori, con analisi delle performance e individuazione di azioni correttive
• Verifica della corretta fatturazione in linea con i contratti attivi
• Supervisione operativa sul campo per garantire standard qualitativi, continuità del servizio e rispetto delle normative di sicurezza
• Gestione delle segnalazioni interne e risoluzione di eventuali criticità o disservizi
• Coordinamento con le principali funzioni aziendali (tecnico, logistica, HR, qualità, direzione sanitaria)
• Supporto alle attività di accreditamento e certificazione (qualità, sicurezza, ambiente), inclusa la partecipazione ad audit
• Contributo a progetti di miglioramento continuo e sostenibilità
• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi (Servizi Generali, Facility Management, Logistica, Vendor Management)
• Esperienza nella gestione e negoziazione di contratti di appalto
• Conoscenza dei principali aspetti normativi legati agli appalti e ai servizi esternalizzati
• Capacità di analisi dati e monitoraggio delle performance
• Ottime doti relazionali e di coordinamento trasversale

Sede di lavoro: Bergamo e provincia, con spostamenti tra le sedi locali