Specialista Sanzioni & Crediti – Supporto Cliente

Locauto; Trento; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working

Full-time 40 ore settimanali

Job summary

Locauto, gruppo leader nel settore mobility, cerca una risorsa per la sede di Trento come Fines Support, con focus su Finance / Credit Collection. Riporterà al Senior Manager Credit and Customer Care e garantirà la corretta gestione di sanzioni e supporto tecnico-amministrativo ai clienti.

La posizione è full-time a Trento, con possibilità di smart working e RAL tra 27.000 € e 30.000 €, proporzionata all’esperienza.

Qualifications

• Esperienza in attività amministrative, customer service o back office.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e di MS Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone capacità comunicative e gestione della relazione con il cliente.
• Precisione, organizzazione e gestione dello stress.

Responsibilities

• Gestione delle sanzioni e verbali derivanti da CdS, leggi e pedaggi.
• Risoluzione anomalie segnalate dal fornitore esterno.
• Supporto amministrativo e gestione dei ricorsi.
• Recupero crediti, dispute e attività legate a penali contrattuali.
• Collaborare con i reparti per garantire servizio efficiente.

Skills

Esperienza amministrativa

Servizio al cliente

Back office

MS Office

Inglese

Tools

MS Office

Pacchetto Office

Job description

Locauto, gruppo leader nel settore mobility, cerca una risorsa per la sede di Trento come Fines Support, con focus su Finance / Credit Collection. Riporterà al Senior Manager Credit and Customer Care e garantirà la corretta gestione di sanzioni e supporto tecnico-amministrativo ai clienti.

La posizione è full-time a Trento, con possibilità di smart working e RAL tra 27.000 € e 30.000 €, proporzionata all’esperienza.