Specialista Relazioni Clienti B2B Wholesale

Healthy Life Srls; Aci Castello; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Convenzioni aziendali

Welfare aziendale

Job summary

Healthy Life Srls è alla ricerca di un/una Addetto/a relazioni clienti per gestire e sviluppare il rapporto con la clientela professionale, offrendo un servizio di alto livello.

La figura si occuperà di contatto proattivo e reattivo con i clienti, supportando richieste, preventivi e gestione ordini, contribuendo alla crescita dell’attività e al mantenimento della fiducia della clientela.

Qualifications

• Attitudine alle relazioni e buona capacità organizzativa.
• Valutiamo anche candidati con breve esperienza, desiderosi di crescere.
• Adatto anche a profili junior.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, sia scritte che verbali.
• Familiarità con strumenti informatici (Office, browser, posta elettronica).
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni.
• Proattività e orientamento alla risoluzione dei problemi.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e portali.
• Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti nel gestionale/CRM.
• Collaborazione con il team vendite per preventivi e ordini complessi.
• Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne con aggiornamenti ai clienti.
• Raccolta di feedback e gestione delle segnalazioni per migliorare il servizio.

Skills

Relazioni clienti

Organizzazione

Comunicazione

Proattività

Office

Tools

Office

Job description

Healthy Life Srls è alla ricerca di un/una Addetto/a relazioni clienti per gestire e sviluppare il rapporto con la clientela professionale, offrendo un servizio di alto livello.

La figura si occuperà di contatto proattivo e reattivo con i clienti, supportando richieste, preventivi e gestione ordini, contribuendo alla crescita dell’attività e al mantenimento della fiducia della clientela.