Specialista Relazioni Clienti

LAMO; Corridonia; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

LamO, azienda operante nel settore dei prodotti per acqua, è alla ricerca di un/una Addetto/a alle relazioni con i clienti per inserirsi nel team commerciale. Il ruolo prevede gestione contatti con la clientela, supporto nelle richieste quotidiane e gestione reclami, garantendo risposte chiare e tempestive.

La risorsa assisterà nella scelta dei prodotti, monitorerà la soddisfazione del cliente e comunicherà al reparto produttivo eventuali feedback.

Qualifications

• Orientamento al cliente richiesto.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
• Buone doti di problem solving e gestione delle richieste.
• Conoscenza dei prodotti e delle relative caratteristiche.
• Empatia e pazienza nel rapporto con i clienti.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti.
• Risoluzione dei problemi e reclami.
• Assistenza nella scelta dei prodotti.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
• Comunicazione con il reparto produttivo.
• Presentazione dei prodotti e delle novità.

Skills

Orientamento al cliente

Eccellenti capacità di comunicazione

Problem solving

Conoscenza dei prodotti e relative**

Empatia e pazienza

Job description

LamO, azienda operante nel settore dei prodotti per acqua, è alla ricerca di un/una Addetto/a alle relazioni con i clienti per inserirsi nel team commerciale. Il ruolo prevede gestione contatti con la clientela, supporto nelle richieste quotidiane e gestione reclami, garantendo risposte chiare e tempestive.

La risorsa assisterà nella scelta dei prodotti, monitorerà la soddisfazione del cliente e comunicherà al reparto produttivo eventuali feedback.