Specialista Recupero Crediti B2B/B2C & Back Office

Ali spa - filiale di firenze

Firenze

In loco

EUR 19.000 - 21.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Distinguiti per questo ruolo — genera un curriculum personalizzato e una lettera di presentazione in circa un minuto.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Ali Lavoro SpA, filiale di Firenze, cerca per importante azienda cliente operante nel settore Utility/Energy un/una Addetto/a Recupero Crediti (B2B e B2C) e Back Office. La risorsa gestirà posizioni debitorie per Business e Privati, affiancando attività di back office amministrativo.

Orario lun-ven 9:00-18:00, sede Sesto Fiorentino, contratto in somministrazione di 3 mesi con prospettiva di stabilizzazione; livello CCNL Commercio IV livello, retribuzione lorda mensile di €1.788,91 su 14

Competenze

Pregressa esperienza maturata nel ruolo di recupero crediti.
Ottime doti comunicative, di ascolto e di trattativa.
Buona padronanza del PC e dei principali sistemi informatici.
Orientamento al risultato.

Mansioni

Sollecito telefonico ed epistolare --> Contattare i clienti (tramite telefono, email o raccomandate) per ricordare scadenze insolute e sollecitarne il pagamento.
Gestione della trattativa --> Negoziare piani di rientro rateizzati o concordare modalità di saldo a seconda della situazione patrimoniale del debitore (sia B2C che B2B).
Back office amministrativo --> Verificare gli incassi, registrare i pagamenti ricevuti sui gestionali aziendali e aggiornare lo stato delle pratiche.
Gestione delle contestazioni --> Interfacciarsi con il servizio clienti o il reparto fatturazione per risolvere eventuali anomalie o contestazioni sulle bollette che bloccano il pagamento.