Specialista Reception & Accoglienza - Front Desk

Seveneight; Seriate; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Guida iniziale

Referente interno

Organizzazione interna delle attività

Job summary

Seveneight cerca un/una Addetto/a all'accoglienza alla reception per gestire registrazione visitatori, accogliere i clienti e fornire informazioni utili. Sarà responsabile del telefono, delle prenotazioni e dell'organizzazione delle agende.

Si richiede buona comunicazione, spirito di squadra, capacità organizzative e flessibilità oraria. Verrà offerta una guida iniziale, un referente interno e un contesto strutturato per crescere professionalmente.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali richieste.
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione delle attività.
• Orientamento al cliente e approccio proattivo.
• Buona conoscenza delle procedure di accoglienza e gestione delle prenotazioni.
• Flessibilità oraria e adattabilità a contesti diversi.
• Competenze informatiche per gestionali di settore.
• Capacità di organizzare attività e gestione agenda.
• Problem solving e gestione delle richieste dei clienti.

Responsibilities

• Gestire operazioni di check-in e check-out dei clienti.
• Fornire informazioni sui servizi e sulle strutture disponibili.
• Rispondere a richieste e domande dei clienti in modo cortese.
• Gestire prenotazioni e assegnazioni delle camere.
• Coordinare comunicazioni tra dipartimenti per garantire un servizio fluido.
• Gestire eventuali reclami e risolvere problemi dei clienti.
• Registrazione e archiviazione documenti.
• Mantenere ordine della reception e supporto amministrativo.

Skills

Ottime capacità comunicative

Attitudine al lavoro di squadra

Gestione del tempo

Orientamento al cliente

Procedura di accoglienza

Adattamento a contesti diversi

Flessibilità oraria

Competenze informatiche gestionali

Tools

Gestionali di settore

Job description

Seveneight cerca un/una Addetto/a all'accoglienza alla reception per gestire registrazione visitatori, accogliere i clienti e fornire informazioni utili. Sarà responsabile del telefono, delle prenotazioni e dell'organizzazione delle agende.

Si richiede buona comunicazione, spirito di squadra, capacità organizzative e flessibilità oraria. Verrà offerta una guida iniziale, un referente interno e un contesto strutturato per crescere professionalmente.