Specialista Processi ICT – Ottimizzazione IT

Mediatica Digital SpA; Roma; Ibrido; EUR 23.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

PC aziendale

Descrizione del lavoro

Mediatica Digital SpA ricerca uno Specialista Processi ICT da impiegare a Roma, ibrido, con Laurea Magistrale in discipline tecnico-scientifiche o equivalente e una forte volontà di operare in contesti Enterprise.

Requisiti chiave: almeno 2 anni di esperienza nel disegno e miglioramento dei processi IT, conoscenza ITIL, BPMN e ISO 20000, gestione di dashboard e reporting direzionale; si propone RAL a partire da 26.000 €, PC aziendale e contratto a tempo indeterminato.

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nel disegno e miglioramento dei processi IT.
• Conoscenza delle best practice ITIL.
• Esperienza nella modellazione dei processi tramite BPMN.
• Conoscenza degli standard ISO 20000.
• Capacità di gap analysis e process assessment.
• Esperienza nella definizione di procedure operative e linee guida.
• Conoscenza degli strumenti ITSM.
• Competenze di Project e Risk Management.
• Capacità di redazione dashboard e reportistica direzionale.

Mansioni

• Analizzare, progettare e ottimizzare processi ICT.
• Definire procedure operative e linee guida.
• Eseguire gap analysis e valutazioni di processo.

Conoscenze

Analisi processi IT

ITIL

BPMN

ISO 20000

Dashboard e reportistica

Project e Risk Management

Definizione procedure operative

Formazione

Laurea Magistrale in discipline tecnico-scientifiche

Strumenti

ITSM tools

Descrizione del lavoro

Mediatica Digital SpA ricerca uno Specialista Processi ICT da impiegare a Roma, ibrido, con Laurea Magistrale in discipline tecnico-scientifiche o equivalente e una forte volontà di operare in contesti Enterprise.

Requisiti chiave: almeno 2 anni di esperienza nel disegno e miglioramento dei processi IT, conoscenza ITIL, BPMN e ISO 20000, gestione di dashboard e reporting direzionale; si propone RAL a partire da 26.000 €, PC aziendale e contratto a tempo indeterminato.