Offerta di Lavoro: Partnership Operations Specialist
Sei alla ricerca di un'opportunità dinamica nel settore delle partnership commerciali? Siamo alla ricerca di un Partnership Operations Specialist che supporti il nostro team nella gestione e nell’attivazione operativa dei partner commerciali.
Responsabilità principali
- Contattare potenziali partner strategici e commerciali tramite email, telefono, WhatsApp o altre piattaforme, seguendo le linee guida condivise;
- Validare nuovi partner sulla base di criteri predefiniti (profilo, settore, target, compliance);
- Gestire l'invio, ricezione e archiviazione dei contratti utilizzando modelli forniti;
- Organizzare e partecipare ai meeting di kick-off con i partner;
- Stimolare il partner nell’ideazione di attività di lead generation e concordare la canalizzazione e la raccolta dei lead segnalati;
- Supportare la logistica e l’organizzazione degli eventi con i partner;
- Registrare correttamente l’avanzamento delle attività di lead acquisition su file condivisi e su Salesforce;
- Monitorare e aggiornare i dati e KPI dei partner con precisione e puntualità;
- Supportare il team nella rendicontazione dei risultati attraverso dashboard settimanali / mensili;
- Comunicare in modo efficace e tempestivo con i partner per richieste operative o chiarimenti;
- Collaborare con il Responsabile Partnership e con i colleghi di sales e marketing per l’ottimizzazione dei processi.
Requisiti richiesti
- Minimo 2 anni di esperienza nella gestione di partner commerciali, dall'onboarding alla validazione, fino alla raccolta e monitoraggio dei lead;
- Ottima conoscenza di Excel, Google Sheets, CRM (preferibilmente Salesforce);
- Esperienza nell’uso di strumenti digitali come email professionale, WhatsApp Business, Calendar, Meet, Zoom, Docusign;
- Capacità di gestire task ricorrenti e processi strutturati;
- Conoscenza di strumenti di project management (preferibile).
Soft skills
- Precisione, affidabilità e rispetto delle scadenze;
- Ottima organizzazione e gestione del tempo;
- Autonomia operativa;
- Comunicazione chiara e cortese;
- Propensione alla collaborazione e al feedback;
- Eccellenti capacità comunicative scritte e orali.
Requisiti di background
- Diploma o Laurea triennale in economia, comunicazione, lingue o affini;
- Esperienza in ruoli operativi in ambito sales, commerciale, customer care o amministrativo (3-5 anni);
- Fluente in italiano, conoscenza di base dell’inglese è un plus;
- Automunito (per eventuali spostamenti a Milano o in Lombardia).
Offerta
Contratto a tempo indeterminato, full-time, da remoto o con partita IVA, con massima disponibilità.