Specialista Marketing & Customer Experience

Groupama; Roma; Hybrid; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working

Welfare aziendale

Previdenza integrativa

Polizza salute

Polizza infortuni

Polizza vita

Job summary

Groupama cerca una risorsa per la Direzione Marketing & Commerciale a Roma, con focus su analisi di mercato, target, e posizionamento dei prodotti. Il ruolo prevede sviluppo del piano di marketing, realizzazione di campagne e materiali, analisi dei risultati e gestione del CRM.

Il candidato ideale ha laurea economica (preferibile in Marketing), ottima padronanza di Excel e PowerPoint, e buon inglese. Contratto a tempo indeterminato, smart working e benefit aziendali inclusi.

Qualifications

• Laurea in discipline economiche, in ambito Marketing costituisce un plus.
• Padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel per analisi dati e informazioni e Powerpoint per reportistica e presentazioni)
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Responsibilities

• Analisi della domanda di mercato e individuazione dei target potenziali.
• Analisi dei Clienti e analisi di posizionamento dei prodotti sul mercato.
• Definizione del piano di marketing e realizzazione di campagne e relativi materiali.
• Analisi dei risultati delle campagne per valutare azioni correttive e ROI.
• Attività di Customer Relationship Management e gestione caring dei clienti.
• Produzione di report di metriche chiave della Customer Satisfaction.
• Gestione delle richieste cliente e monitoraggio delle recensioni.

Skills

Excel

PowerPoint

Office

Inglese

Education

Laurea in discipline economiche

Job description

Groupama cerca una risorsa per la Direzione Marketing & Commerciale a Roma, con focus su analisi di mercato, target, e posizionamento dei prodotti. Il ruolo prevede sviluppo del piano di marketing, realizzazione di campagne e materiali, analisi dei risultati e gestione del CRM.

Il candidato ideale ha laurea economica (preferibile in Marketing), ottima padronanza di Excel e PowerPoint, e buon inglese. Contratto a tempo indeterminato, smart working e benefit aziendali inclusi.