Specialista Informazioni Clienti e Gestione Servizi

LAMO; Corridonia; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato full‑tim

Opportunità di crescita

Formazione on the job

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

LAMO in Corridonia cerca Addetto/a all'informazione clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo gestisce richieste e reclami, offre informazioni dettagliate sui servizi e contribuisce alla soddisfazione del cliente.

Requisiti chiave: eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta, problem solving e conoscenza dei servizi offerti dall’azienda; orientamento al cliente e calma sotto pressione.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti.
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda.
• Orientamento al cliente e calma sotto pressione.

Mansioni

• Assistenza clienti attraverso diversi canali di comunicazione.
• Gestione delle richieste e reclami dei clienti.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti.
• Elaborare report e analisi relativi alle interazioni dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione verbale

Comunicazione scritta

Problem solving

Conoscenza servizi/prodotti

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

LAMO in Corridonia cerca Addetto/a all'informazione clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo gestisce richieste e reclami, offre informazioni dettagliate sui servizi e contribuisce alla soddisfazione del cliente.

Requisiti chiave: eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta, problem solving e conoscenza dei servizi offerti dall’azienda; orientamento al cliente e calma sotto pressione.