Specialista Informazioni al Cliente – Supporto

Altamira; Emilia-Romagna; In loco; EUR 15.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione iniziale retribuita

Ambiente professionale e stimolante

Opportunità di crescita interna

Descrizione del lavoro

Altamira cerca un/una Addetto/a all’Informazione al Cliente da inserire nel team. Ruolo full-time, sede Montecatini Terme, con orario d’ufficio e possibilità di crescita interna.

Offriamo formazione iniziale retribuita, ambiente professionale e stimolante, nonché opportunità di crescita interna all’azienda. Ottime doti comunicative e relazionali sono fondamentali per gestire clienti e richieste in modo efficace.

Competenze

• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Capacità di ascolto e problem solving.
• Padronanza strumenti informatici di base.
• Attitudine al lavoro di squadra e precisione.
• Anche prima esperienza (formazione garantita).

Mansioni

• Accoglienza e supporto clienti su appuntamento prefissato o telefonico.
• Fornire informazioni su prodotti, servizi e procedure aziendali.
• Gestione richieste e segnalazioni, orientamento alla soluzione.
• Aggiornamento database clienti e reportistica.
• Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficace.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Relazionali

Ascolto attivo

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Altamira cerca un/una Addetto/a all’Informazione al Cliente da inserire nel team. Ruolo full-time, sede Montecatini Terme, con orario d’ufficio e possibilità di crescita interna.

Offriamo formazione iniziale retribuita, ambiente professionale e stimolante, nonché opportunità di crescita interna all’azienda. Ottime doti comunicative e relazionali sono fondamentali per gestire clienti e richieste in modo efficace.