Specialista in Sviluppo e Supporto Tecnico

ROCKWOOL Group; Milano; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ROCKWOOL Italia cerca un tecnico per supporto e sviluppo di soluzioni nel settore dell'isolamento termico. Il candidato ideale avrà una laurea in ingegneria e un'esperienza significativa nel settore edilizio, contribuendo a garantire un servizio tecnico di alta qualità e aggiornato per clienti e colleghi, oltre a lavorare su progetti innovativi e complessi.

Servizi

Ticket Restaurant

20 giorni di ferie + 10 giorni di permesso aggiuntivi

Assicurazione sanitaria CCNL

Programma di welfare aziendale

Permessi retribuiti per visite mediche

Competenze

• 5 anni di esperienza nel settore edilizio.
• Competenze su sistemi di facciate ventilate e cappotti termici.
• Dimestichezza con pacchetto office e software per calcoli termici.

Mansioni

• Assicurare supporto tecnico ai clienti e colleghi.
• Gestire le richieste tecniche sui prodotti ROCKWOOL.
• Sviluppare soluzioni tecniche e documentazione.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di lavorare per obiettivi

Ottime doti comunicative

Proattività

Orientamento al cliente

Formazione

Laurea Specialistica in ingegneria edile, ingegneria edile / architettura, architettura

Strumenti

Software CAD

Descrizione del lavoro

Il / la candidato / a sarà inserito / a nel team di Technical Development & Support di ROCKWOOL Italia riportando direttamente al Head of Business Development Italia.

Assicurare un elevato servizio di supporto tecnico ai clienti ed ai colleghi della forza vendite e promozione tecnica.

Curare lo sviluppo delle soluzioni e la redazione dei contenuti documentali tecnici con informazioni complete ed aggiornate sui prodotti e sistemi destinati all’isolamento termoacustico in edilizia, nonché le relative certificazioni, con particolare focus sui sistemi di isolamento termico di facciate (cappotti termici e facciate ventilate).

Garantire il continuo aggiornamento tecnico sulle tematiche di settore e sulla normativa tecnica.

Gestione delle richieste tecniche relative ai prodotti ROCKWOOL ed al loro utilizzo.

Gestione degli aspetti tecnici dei claim di qualità.

Formazione ed aggiornamento dei dipartimenti aziendali sui principali aspetti tecnici di competenza.

Sviluppo di soluzioni tecniche anche attraverso la gestione e realizzazione di prove di laboratorio finalizzate alla classificazione di prodotti e sistemi, con particolare focus su sistemi di isolamento termico di facciate (facciate ventilate e cappotti termici).

Partecipazione ai Gruppi di Lavoro UNI ed alle attività associative aziendali.

Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per la predisposizione dei documenti tecnici e marketing.

Collaborazione alla realizzazione di studi di ricerca e pubblicazioni con Università e Istituti di Ricerca.

Aggiornamento costante dei principali interlocutori tecnici nel Gruppo ROCKWOOL sulle novità normative tecniche italiane per i diversi ambiti di competenza.

Supporto su specifici progetti del Gruppo ROCKWOOL a livello direzionale.

Formazione : Laurea Specialistica in ingegneria edile, ingegneria edile / architettura, architettura.

• 5 anni di esperienza, preferibilmente in aziende del settore edilizio con specifiche competenze tecniche su sistemi di facciate ventilate e / o cappotti termici.

Ottima conoscenza della lingua inglese.

Dimestichezza con il pacchetto office, software CAD e software per calcoli termici e verifiche termoigrometriche.

Ottime capacità organizzative e proattività.

Capacità di lavorare per obiettivi.

Predisposizione al lavoro di gruppo.

Ottime doti comunicative.

Orientamento al cliente.

Disponibilità a trasferte nel territorio nazionale ed estero.

Costituiranno titolo preferenziale di selezione esperienze specifiche nel settore dei sistemi tecnologici di facciate ventilate e cappotti termici.

Luogo di lavoro : Uffici di Milano (centro) - Lavoro in presenza (1 giorno di smartworking / settimana)

Contratto di lavoro subordinato full time a tempo indeterminato. Ral e inquadramento contrattuale commisurati all'esperienza del candidato selezionato, sulla base di livelli retributivi confrontati e allineati alle tendenze del mercato. Ticket Restaurant. 20 giorni di ferie + 10 giorni di permesso aggiuntivi (su base annua). Assicurazione sanitaria CCNL. Programma di welfare aziendale. Permessi retribuiti per visite mediche (16 ore / anno). 1 giorno di smartworking alla settimana.

Inserimento in un contesto lavorativo tecnico internazionale, dinamico ed efficiente a contatto con differenti stakeholder interni ed esterni. Programmi di formazione e corsi che contribuiscono al suo sviluppo personale e professionale. Supporto di colleghi esperti.

ROCKWOOL è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità e supporta la diversità della forza lavoro. Le nostre ricerche di personale rispettano il d.lgs. 198 / 2006 e le candidature sono valutate indipendentemente da colore, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, età, religione o credo.

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