Specialista Help Desk IT – Supporto 24/7, Roma

Dilaxia; Roma; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Dilaxia è una tech company dinamica che offre soluzioni software su misura e servizi IT a 360 gradi. Cerchiamo un IT Help Desk Specialist da impiegare presso strutture sanitarie dell'area di Roma 1, per assistere utenti e risolvere problemi IT lato client.

Richiesta almeno 1 anno di esperienza, conoscenza di Windows, Office, Exchange/Outlook e buone doti comunicative. Contratto di apprendistato o tempo indeterminato, RAL 21.500–26.000€ con buoni pasto.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo di Help Desk o IT Support.
• Buona conoscenza di Microsoft Windows client.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Esperienza nella configurazione e nel supporto di Microsoft Exchange e Outlook.
• Ottime capacità di troubleshooting hardware e software lato client.
• Attitudine al contatto con gli utenti e buone capacità comunicative.
• Costituisce un plus la conoscenza di SQL.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica agli utenti per problematiche hardware e software.
• Installare, configurare e manutenere PC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti.
• Gestire le postazioni di lavoro e garantire il corretto funzionamento dei dispositivi.
• Effettuare troubleshooting di primo livello ed escalation a team dedicati per server/rete o altri sistemi.
• Collaborare con il team IT per assicurare la continuità operativa e il rispetto degli standard.

Conoscenze

Supporto tecnico

Windows client

Microsoft Office

Microsoft Exchange/Outlook

Troubleshooting

Problem solving

Comunicazione

SQL

Strumenti

Posta elettronica Exchange

Outlook

Descrizione del lavoro

Dilaxia è una tech company dinamica che offre soluzioni software su misura e servizi IT a 360 gradi. Cerchiamo un IT Help Desk Specialist da impiegare presso strutture sanitarie dell'area di Roma 1, per assistere utenti e risolvere problemi IT lato client.

Richiesta almeno 1 anno di esperienza, conoscenza di Windows, Office, Exchange/Outlook e buone doti comunicative. Contratto di apprendistato o tempo indeterminato, RAL 21.500–26.000€ con buoni pasto.