SPECIALISTA FATTURAZIONE & CUSTOMER CARE

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante azienda nel settore energetico cerca un Specialista Fatturazione & Customer Care per il team Misure, Billing & Customer Care. Il candidato ideale avrà un diploma tecnico o una laurea in discipline economiche, con ottime capacità analitiche e una buona conoscenza di Excel. Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di smart working e altri benefit.

Servizi

Smart working

Ticket da 8,00 € per ogni giornata lavorata da remoto

Mensa aziendale

Competenze

• Diploma tecnico/scientifico o laurea in discipline economiche/ingegneria.
• Conoscenza approfondita di Excel (tabelle pivot, cerca.vert).
• Gradita esperienza nel settore energetico.

Mansioni

• Preparazione e verifica delle fatture per clienti industriali.
• Controllo delle informazioni fiscali dei clienti.
• Collaborazione con Key Account Manager per mantenere relazioni positive.

Conoscenze

Capacità analitiche

Orientamento al cliente

Utilizzo di Excel

Formazione

Diploma tecnico/scientifico

Laurea in discipline economiche/ingegneria

Descrizione del lavoro

SPECIALISTA FATTURAZIONE & CUSTOMER CARE

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per importante azienda operante nel settore energetico un profilo da inserire in qualità di:

Posizione

La risorsa sarà inserita all'interno del team Misure, Billing & Customer Care, un'area strategica che si occupa di fatturazione, gestione clienti e supporto operativo. L'obiettivo è supportare l'azienda nella gestione amministrativa e relazionale con i clienti, con un focus specifico su efficienza, precisione e orientamento al cliente. Nello specifico:

• Fatturazione clienti industriali: preparazione e verifica delle fatture per aziende che utilizzano gas ed energia elettrica, garantendo la conformità fiscale;
• Gestione anagrafiche fiscali: controllo delle informazioni fiscali (come agevolazioni ed esenzioni) dei clienti per assicurarne l'accuratezza;
• Relazioni con i clienti: collaborazione con iKey Account Manager per mantenere un rapporto positivo con i clienti industriali;
• Back office per richieste e reclami: risoluzione di problematiche sollevate dai clienti;
• Recupero mancato fatturato: identificazione e recupero di eventuali somme non fatturate per assicurare una corretta gestione economica.

Requisiti

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma ad indirizzo tecnico/scientifico o laurea preferibilmente in discipline economiche/ingegneria;
• Conoscenza approfondita e competenze evolute nell utilizzo degli strumenti informatici, in particolare di Excel (tabelle pivot, cerca.vert...);
• Ottime capacità analitiche e sensibilità numerica;
• Gradita esperienza nel settore energetico;

Spiccate doti comunicative, orientamento al risultato e capacità di gestire simultaneamente più attività completano il profilo.

Altre informazioni

Luogo di lavoro: Milano (centro).

Orario di lavoro: full time, 38 ore settimanali, da lunedì a venerdì.

Si offre inserimento in somministrazione con contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi.

CCNL Elettrici, inquadramento e retribuzione saranno valutati in fase di colloquio e saranno commisurati alla reale esperienza del candidato.

Previsto smart working + ticket da 8,00 € per ogni giornata lavorata da remoto + mensa aziendale.

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004