SPECIALISTA DI STORE

TN Italy; Brescia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale leader nel settore HoReCa cerca un Specialista di Store per il punto vendita di Brescia. In questa posizione, avrai l'opportunità di lavorare in un team altamente qualificato, garantendo un'ottima esperienza di acquisto per i clienti. Sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, promuovendo i prodotti e servizi offerti. Con un focus sulla formazione e sulla crescita interna, questa è un'opportunità ideale per chi desidera sviluppare una carriera nel settore della ristorazione e dell'ospitalità.

Servizi

Formazione specifica del settore

Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale

Possibilità di crescita interna

Competenze

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel a livello intermedio.
• Ottime doti relazionali e comunicative, con propensione al lavoro in team.

Mansioni

• Creare relazioni efficaci con i clienti e gestire le loro esigenze.
• Promuovere e valorizzare il brand attraverso attività di vendita proattiva.

Conoscenze

Problem Solving

Teamwork

Relational Skills

Customer Relationship Management

English (B1)

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando!

Descrizione del lavoro

Per il punto vendita di Brescia stiamo cercando una/uno Specialista di Store.

Lavorare come Specialista è ben più che un lavoro, è un’esperienza formativa continua, in quanto deve garantire una corretta gestione del reparto in termini commerciali, amministrativi e di servizio al Cliente attraverso un ottimale shopping experience all’interno del punto vendita.

La risorsa, nello specifico, si occuperà di:

- Creare una relazione efficace con il Cliente , proponendo l’acquisto di prodotti in base alle sue esigenze.

- Aggiornare e informare il Cliente rispetto alle promozioni presenti in Punto Vendita; gestire eventuali richieste e problematiche.

- Monitoraggio del ciclo di vita del cliente attraverso la relazione professionale "one to one" per svilupparne la fidelizzazione con un approccio Multicanale utilizzando gli strumenti commerciali aziendali;

- Promozione e valorizzazione del brand METRO attraverso attività di vendita proattiva e consulenziale in linea con la strategia aziendale;

- Interazione con i colleghi dei punti vendita per incrementare il portafoglio dei clienti attraverso attività di sviluppo dei nostri servizi ;

- Accoglienza e sviluppo dei nuovi clienti attraverso la presentazione di tutti i nostri servizi e canali.

- Utilizzo delle leve commerciali a disposizione per il recupero dei clienti in decremento

Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?

- Inserimento in un Team altamente qualificato, ricoprendo un ruolo strategico all'interno della nostra organizzazione

- Formazione specifica del settore

- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale

- Possibilità di crescita interna

Conoscenza dei Clienti e del mercato

Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (con utilizzo di Excel a livello intermedio)

Conoscenza della lingua Inglese (livello B1)

Propensione al lavoro in Team e Problem Solving

Ottime doti relazionali e comunicative

Capacità di lavoro in Team e predisposizione al Problem Solving

Informazioni aggiuntive

Contratto di lavoro: Tempo Determinato
Organizzazione del lavoro: Full-time
Sede di lavoro: Brescia
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del n. 276/2003.