Specialista Customer Service – Ordini & Spedizioni

AXL S.p.A. Grandi Clienti; Lombardia; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 8€

Job summary

AxL spa cerca un impiegato customer service da inserire nel team logistico presso il magazzino di Trezzano sull’Adda. Orario 39 ore settimanali, lunedì–venerdì 9:00–18:00 con pausa di un’ora; contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.

La risorsa gestirà l’intero ciclo degli ordini, monitorerà le spedizioni e coordinerà magazzino e corrieri, offrendo assistenza clienti impeccabile e supporto alla fatturazione in un contesto CCNL Logistica e trasporti.

Qualifications

• Buon utilizzo del PC, con focus su Excel.
• Predisposizione all'utilizzo di AS400.
• Buone capacità relazionali e orientamento al contatto con i clienti.
• Supporto alle attività di fatturazione.
• Gestione di reclami e segnalazioni.
• Gradita esperienza pregressa nella mansione.

Responsibilities

• Gestire l'intero ciclo degli ordini.
• Monitorare le spedizioni.
• Coordinarsi con il magazzino e i corrieri.
• Assicurare un servizio clienti impeccabile.
• Risolvere tempestivamente criticità logistiche.
• Fare da ponte tra esigenze dei clienti e l’operatività della supply chain.

Skills

Excel

Relazioni con i clienti

Gestione reclami

Fatturazione

Ordini e logistica

Tools

AS400

Job description

AxL spa cerca un impiegato customer service da inserire nel team logistico presso il magazzino di Trezzano sull’Adda. Orario 39 ore settimanali, lunedì–venerdì 9:00–18:00 con pausa di un’ora; contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.

La risorsa gestirà l’intero ciclo degli ordini, monitorerà le spedizioni e coordinerà magazzino e corrieri, offrendo assistenza clienti impeccabile e supporto alla fatturazione in un contesto CCNL Logistica e trasporti.