Specialista Customer Care – Supporto & Dati

Gp pride

Sant'Anastasia

In loco

EUR 17.000 - 19.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico ruolo.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Inserimento immediato

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca un/una Operatore/trice Customer Care da inserire subito nel team operativo a Sant’Anastasia. Lavorerai in un contesto dinamico dove la qualità del servizio e l’orientamento al cliente sono prioritari.

Offerta: contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali, retribuzione mensile lordo tra 1.500 e 1.700 €, buoni pasto, orario flessibile, formazione continua e welfare aziendale. Inserimento immediato.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
Precisione nella gestione dati e nell'uso di strumenti informatici.
Disponibilità immediata o entro 2 settimane.

Mansioni

Gestione delle chiamate in entrata e risposta a richieste di supporto.
Risoluzione rapida delle problematiche e segnalazioni dei clienti.
Inserimento e aggiornamento dei dati delle pratiche nel sistema gestionale (~60-80 ticket/giorno).
Fornire informazioni complete sui servizi offerti e sullo stato delle richieste.
Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità e tempestività nella risposta.
Registrazione degli interventi e monitoraggio della soddisfazione clienti.