Specialista Consulenza Clienti – Soluzioni Personalizzate

F&F; Roma; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente di lavoro collaborativo

Supporto reciproco

Job summary

F&F, Azienda specializzata nell'assistenza durante il processo di selezione del personale, cerca uno/a Specialista in consulenza clienti da inserire nel team operativo di Roma. Il ruolo privilegia contatto costante con i clienti per offrire consulenza e supporto nelle loro esigenze.

Le attività includono assistenza specialistica, gestione di richieste e segnalazioni, individuazione di soluzioni su misura e preparazione di report sull'andamento.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Conoscenza approfondita delle opzioni e servizi offerti dall'azienda.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Organizzazione e precisione nell'evasione delle richieste.

Responsibilities

• Fornire assistenza e consulenza specialistica ai clienti
• Gestire le richieste e segnalazioni dei clienti in modo efficace
• Identificare soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti
• Elaborare report e analisi sull'andamento delle richieste e delle soluzioni adottate

Skills

Comunicazione eccellente

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Organizzazione e precisione

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

F&F, Azienda specializzata nell'assistenza durante il processo di selezione del personale, cerca uno/a Specialista in consulenza clienti da inserire nel team operativo di Roma. Il ruolo privilegia contatto costante con i clienti per offrire consulenza e supporto nelle loro esigenze.

Le attività includono assistenza specialistica, gestione di richieste e segnalazioni, individuazione di soluzioni su misura e preparazione di report sull'andamento.