Specialista Commerciale

Worklab Srl; Roma; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un consulente per la revisione dei processi digitali nella Pubblica Amministrazione. Il candidato ideale deve avere almeno 5 anni di esperienza, di cui 3 in progetti di re-ingegnerizzazione. Si richiede Laurea Magistrale e competenze nella gestione dei cambiamenti e delle metodologie di analisi organizzativa. Il ruolo comprende anche l'analisi dei processi esistenti e la progettazione di nuovi sistemi digitali.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza lavorativa, di cui almeno 3 in consulenza per processi.
• Conoscenza dei processi amministrativi nella Pubblica Amministrazione.
• Capacità di benchmarking e analisi comparate.

Mansioni

• Analizzare e rivedere i processi organizzativi dell'Amministrazione.
• Sviluppare schemi di misurazione per i processi digitali.
• Supportare il team nel disegno dei processi digitali.

Conoscenze

Conoscenza di metodologie di analisi organizzativa

Competenze in disegno dei processi

Gestione del cambiamento

Conoscenze di project management

Formazione

Laurea Magistrale

Strumenti

Software per project management

Descrizione del lavoro

Collabora all’indirizzo e allo svolgimento delle attività relative al disegno di processi digitali per l’erogazione dei servizi digitali dell’Amministrazione.

In dettaglio :

• Collabora all’analisi e alla revisione dei processi organizzativi ed operativi dell’Amministrazione, anche in termini di introduzione di nuovi sistemi informativi, nell’ottica dei principi del CAD e del Piano Triennale per l’informatica nella Pubblica Amministrazione;
• Collabora al disegno dei processi digitali funzionali all’erogazione dei servizi digitali dell’Amministrazione;
• Fornisce supporto valido, innovativo e proattivo, all’individuazione di nuove opportunità di miglioramento dei processi e di ottimizzazione dei servizi digitali e dei sistemi di supporto a tali processi;
• Collabora alla definizione, progettazione, realizzazione di schemi di misurazione e indicatori per il raggiungimento degli obiettivi dei processi digitali.

Principali task

• Collabora all’assessment dei processi as-is per l’erogazione del servizio digitale;
• Collabora al disegno del processo digitale to-be;
• Supporta il team di lavoro per il disegno del processo digitale e degli indicatori relativi;
• Assicura la rispondenza dei deliverable agli obiettivi e ai requisiti dell’Amministrazione.

Conoscenze

• Conoscenza di metodologie e best practices di analisi organizzativa, disegno dei processi, BPR e gestione del cambiamento;
• Conoscenza dei processi amministrativi in ambito alla presente fornitura;
• Conoscenza di tecniche e prodotti software per project / program management;
• Competenze tematiche e strumentali per eseguire benchmarking, assessment dello scenario corrente e analisi comparate delle soluzioni alternative possibili;

Conoscenza dei concetti e degli approcci alla digitalizzazione dei servizi nella PA.

Titolo di Studio: Laurea Magistrale

Esperienza Lavorativa: Almeno 5 anni, di cui almeno 3 di esperienza consulenziale in progetti specifici di re-ingegnerizzazione / revisione dei processi, in particolare nella Pubblica Amministrazione.