Specialista commerciale

Campomaggi & Caterina Lucchi S.P.A; Cesena; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Campomaggi & Caterina Lucchi S.P.A. cerca uno Specialista Supporto Commerciale per Italia ed Estero, con responsabilità di gestione ordini, documentazione export e supporto ai network di vendita.

Laureata/o o con solida esperienza nel settore moda, dovrà collaborare con agenti, distributori e negozi. La risorsa opererà in sede a Cesena (FC), a tempo pieno, con orario 8.30–17.30 dal lunedì al venerdì, contribuendo al budget e alle campagne vendita e offrendo supporto quotidiano a reti vendita e

Formación

• Almeno 3 anni di esperienza nell’ufficio commerciale/export o nel customer service, preferibilmente nel settore moda e accessori.
• Buona conoscenza delle procedure export, Incoterms e condizioni di pagamento.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Responsabilidades

• Inserimento e verifica ordini clienti: condizioni, prezzi, quantità minime, valute e Incoterms.
• Predisposizione documentazione export (fatture proforma, condizioni di pagamento).
• Monitoraggio evasione ordini e spedizioni, gestione consegne, ritardi, resi e note di credito.
• Gestione riassortimenti e contatti programmati con clienti in base alla stagionalità.
• Proposte di completamento assortimento e recupero clienti inattivi in accordo con la zona.

Conocimientos

Inglese fluente

Comunicazione efficace

Gestione clienti

Herramientas

ERP

CRM

Excel

Descripción del empleo

Specialista Supporto Commerciale – Italia ed Estero

Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A. – Cesena, Emilia-Romagna, Italia (In sede)

CAMPOMAGGI & CATERINA LUCCHI S.p.A., con sede in San Carlo di Cesena (FC), azienda che produce e distribuisce borse e accessori in pelle e tessuto con i marchi Campomaggi, Gabs e Caterina Lucchi, per il potenziamento della propria area commerciale ricerca un/a:

SPECIALISTA SUPPORTO COMMERCIALE – CANALE WHOLESALE ITALIA/ESTERO

La risorsa, inserita nell’ufficio commerciale, sarà il punto di riferimento della sede per la rete di vendita e per i clienti, in Italia e sui mercati esteri. Il ruolo unisce la gestione accurata di ordini, documenti e spedizioni a una spiccata sensibilità commerciale. Sarà la persona che, dall’ufficio, sa riconoscere nell’attività quotidiana le opportunità di vendita: un riassortimento, una proposta per completare l’ordine, un cliente da ricontattare.

Collaborerà ogni giorno con i colleghi commerciali impegnati sul territorio, con agenti, agenzie e distributori e con i negozi clienti.

Il/la candidato/a si occuperà di:

• Inserimento e verifica degli ordini clienti: condizioni commerciali, prezzi, quantità minime, valute e Incoterms
• Predisposizione della documentazione commerciale export, quale, ad esempio, fatture proforma e condizioni di pagamento
• In coordinamento con l’ufficio fatturazione, monitoraggio dell’evasione degli ordini e delle spedizioni, con la gestione di consegne parziali, ritardi, rapporti con gli spedizionieri, resi e note di credito
• Gestione dei riassortimenti, attraverso un contatto programmato con i clienti in base alla loro stagionalità di vendita
• Proposte ai clienti per completare l’assortimento e recupero dei clienti inattivi, in accordo con il commerciale di zona
• Supporto quotidiano ad agenti, agenzie e distributori su disponibilità, prezzi, tempi di consegna e stato degli ordini
• Supporto alle campagne vendita e alle fiere: listini, materiali per i diversi mercati, raccolta e verifica degli ordini, sollecito di quelli rimasti in sospeso
• Ricerca e selezione di nuovi clienti e partner nei mercati assegnati, e loro inserimento: anagrafiche, condizioni, listini e primo ordine
• Preparazione di un report settimanale sugli ordini e di un report mensile per mercato, con l’andamento rispetto al budget, i riordini e i clienti in calo
• Aggiornamento e cura dei dati anagrafici e commerciali nel gestionale

Nello svolgimento della funzione, la risorsa risponderà al Responsabile Commercial Operations e collaborerà con l’area commerciale, la logistica e l’ufficio prodotto.

Requisiti richiesti

• Esperienza di almeno 3 anni nell’ufficio commerciale, nell’ufficio export, nel customer service o nella vendita interna, preferibilmente nel settore moda e accessori
• Buona conoscenza delle procedure export: Incoterms, condizioni e strumenti di pagamento, spedizioni internazionali e pratiche doganali
• Esperienza nei rapporti con agenti, distributori e negozi multimarca, e conoscenza delle dinamiche di una campagna vendita
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una terza lingua (francese, tedesco o spagnolo)
• Buona padronanza dei sistemi gestionali (ERP), dei CRM, di Excel e del pacchetto Office
• Residenza in Romagna o nelle zone limitrofe

Competenze personali

• Precisione e attenzione ai dettagli
• Intraprendenza e sensibilità commerciale
• Capacità di gestire più interlocutori e priorità contemporaneamente
• Tempestività nelle risposte e capacità di risolvere i problemi
• Attitudine al lavoro di squadra
• Ottime capacità comunicative e relazionali

Sede di lavoro: San Carlo di Cesena (FC)

Orario: full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (8.30–12.30 / 13.30–17.30)

Saranno prese in considerazione solo le candidature in possesso dei requisiti richiesti. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006 e s.m.i.). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.