Specialista Clienti Retail – Fidelizzazione & Crescita

Impiegando.com; Corridonia; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Résumé du poste

Impiegando.com cerca un Addetto/a gestione clienti da inserire nel team dedicato al commercio al dettaglio. Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela, gestione delle richieste e sviluppo del portafoglio clienti.

Attivite0 principali includono accoglienza e assistenza ai clienti in sede, gestione delle segnalazioni, aggiornamento del database clienti e monitoraggio della soddisfazione, nonche9 collaborazione con il team commerciale per attivite0 di fidelizzazione.

Qualifications

• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
• Buone capacit comunicative e relazionali.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Disponibilite0 ad imparare procedure e prodotti.

Responsabilités

• Accoglienza e assistenza ai clienti in sede.
• Gestione delle richieste e delle segnalazioni.
• Aggiornamento del database clienti e monitoraggio della soddisfazione.
• Collaborazione con il team commerciale per attivite0 di fidelizzazione.
• Organizzazione degli appuntamenti e delle comunicazioni successive.

Connaissances

Buone capacit comunicative

Relazioni interpersonali

Gestione dati e strumenti informatici

Precisione e attenzione ai dettagli

Disposizione all'apprendimento

Description du poste

Impiegando.com cerca un Addetto/a gestione clienti da inserire nel team dedicato al commercio al dettaglio. Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela, gestione delle richieste e sviluppo del portafoglio clienti.

Attivite0 principali includono accoglienza e assistenza ai clienti in sede, gestione delle segnalazioni, aggiornamento del database clienti e monitoraggio della soddisfazione, nonche9 collaborazione con il team commerciale per attivite0 di fidelizzazione.