Specialista Back Office & Customer Service (B2B)

Randstad NV; Casier; In loco; EUR 27.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Talent Selection cerca un addetto back office e customer service da inserire nel team commerciale. Si occuperà della gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dal primo inserimento all'evasione, coordinando consegne con produzione e logistica e offrendo supporto al cliente B2B sia in pre che in post vendita.

Si richiede diploma o laurea in ambito linguistico, 3–5 anni di esperienza, buone doti relazionali e una ottima conoscenza dell'inglese; uso avanzato di Excel.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito linguistico
• Esperienza equivalente in ruolo analogo
• Buona conoscenza dell'inglese e uso avanzato di Excel

Mansioni

• Gestire l'intero ciclo dell'ordine dall'inserimento a sistema all'evasione
• Coordinare le consegne con produzione e logistica
• Monitorare avanzamento ordini e priorità operative
• Gestire il Customer Service B2B pre/post vendita
• Analizzare ordini e fabbisogni e creare report dai dati ERP

Conoscenze

Problem solving

Rapporti interpersonali

Precisione

Inglese

Excel

Formazione

Diploma o Laurea in ambito linguistico

Strumenti

ERP

Descrizione del lavoro

Randstad Talent Selection cerca un addetto back office e customer service da inserire nel team commerciale. Si occuperà della gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dal primo inserimento all'evasione, coordinando consegne con produzione e logistica e offrendo supporto al cliente B2B sia in pre che in post vendita.

Si richiede diploma o laurea in ambito linguistico, 3–5 anni di esperienza, buone doti relazionali e una ottima conoscenza dell'inglese; uso avanzato di Excel.