Specialista Assistenza Tecnica Industriale

JR Italy; Cassola; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale cerca un Specialista Assistenza Tecnica Industriale per fornire assistenza ai clienti. Il candidato ideale ha un diploma tecnico e 2/3 anni di esperienza, ama risolvere problemi e lavora bene in team. La posizione è full-time e prevede un contratto a tempo indeterminato, con un programma di on-boarding strutturato.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Programma di on-boarding strutturato

Competenze

• Richiesta esperienza in supporto tecnico e assistenza alle vendite.
• Orientamento al lavoro di Team e alla risoluzione proattiva dei problemi.
• Conoscenza di Excel e della Suite Microsoft essenziale.

Mansioni

• Forniamo assistenza tecnica ai clienti per la risoluzione delle problematiche.
• Gestire i resi e supportare il servizio pre- e post-vendita.
• Collaborare con l'Area Sales per migliorare il servizio.

Conoscenze

Problem Solving

Compliance

Teamwork

Formazione

Diploma tecnico di perito elettrico/elettronico

Strumenti

Excel

Suite Microsoft

Descrizione del lavoro

Specialista Assistenza Tecnica Industriale, cassola

beBeeAssistenza

cassola, Italy

**Ruolo Tecnico di Assistenza**

In questo ruolo si avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e internazionale, collaborando con l'Area Sales per fornire assistenza tecnica ai clienti. Sarà responsabile della risoluzione delle problematiche segnalate e/o riscontrate, tramite supporti tecnici.

• Supportare la corretta gestione del servizio telefonico ed e-mail pre- e post-vendita;
• Gestire i resi;

Il candidato ideale è orientato al lavoro di Team, alla risoluzione proattiva dei problemi e ama apprendere nuove competenze. È richiesta conoscenza di Excel e della Suite Microsoft.

La posizione prevede:

• Orario full time / in presenza;
• Contratto a tempo indeterminato;
• Strutturato programma di on-boarding in ingresso.

Requisiti Principali

• Diploma tecnico di perito elettrico/elettronico preferenziale;
• 2/3 anni di esperienza in ruoli di supporto tecnico, assistenza alle vendite, training clienti in contesti industriali;