Specialista Assistenza Clienti | Centro Fitness

A Solutions; Perugia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Accesso ai corsi del centro

Job summary

A Perugia, A Solutions cerca un operatore/operatrice per l’assistenza clienti del centro fitness. Il ruolo è centrale nell’esperienza soci: accoglienza al desk e al telefono, spiegazione di orari e modalità di prenotazione corsi e aggiornamento delle iscrizioni nel gestionale.

Si occuperà di rinnovi e scadenze degli abbonamenti, inoltrando segnalazioni al personale di sala. È richiesta disponibilità a turni, inclusi alcuni sabati; inserimento a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con buoni

Qualifications

• Esperienza non richiesta; affiancamento sulle procedure del centro.
• Comunicazione chiara e cortese con soci e potenziali iscritti.
• Dimestichezza con computer, email e strumenti di prenotazione.

Responsibilities

• Accogliere soci al desk e al telefono, spiegare orari e modalità di prenotazione dei corsi.
• Aggiornare iscrizioni e gestione delle prenotazioni nel gestionale della palestra.
• Gestire rinnovi e scadenze degli abbonamenti, inoltrare segnalazioni al personale di sala.

Skills

Comunicazione

Cortesia

Gestione richieste

Tools

Gestionale palestra

Email

Prenotazione online

Job description

A Perugia, A Solutions cerca un operatore/operatrice per l’assistenza clienti del centro fitness. Il ruolo è centrale nell’esperienza soci: accoglienza al desk e al telefono, spiegazione di orari e modalità di prenotazione corsi e aggiornamento delle iscrizioni nel gestionale.

Si occuperà di rinnovi e scadenze degli abbonamenti, inoltrando segnalazioni al personale di sala. È richiesta disponibilità a turni, inclusi alcuni sabati; inserimento a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con buoni