Specialist - Marghera

Sephora; Marghera; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota azienda di cosmesi in Veneto cerca un Manager empatico e flessibile per gestire il team di vendita e migliorare la Customer Satisfaction. Il candidato ideale ha esperienza nel retail e capacità di analisi dei KPIs. Si offre un ambiente dinamico e la possibilità di lavorare con un team appassionato.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 / 4 anni in ruoli analoghi nel retail.
• Conoscenza dei principali KPIs e gestione di budget.
• Alta predisposizione nella gestione di un team.

Mansioni

• Gestire a 360° il Floor del negozio.
• Sostenere la comunicazione tra Store Manager e Beauty Advisor.
• Coordinare eventi e campagne commerciali.

Conoscenze

Gestione team

Orientamento al business

Capacità di analisi KPIs

Dinamismo

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Profilo

Manager empatic

• e flessibile, con forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso l’ascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti. Dinamismo, resilienza e passione fanno parte del tuo DNA. Sei pronto
• a metterti in gioco in realtà variegate e sempre diverse.

Mission

In qualità di leader di Sephora Italia, la Beauty Community più amata del mondo, ti occuperai di :

• Gestire a 360° il tuo Floor, corrispondente a uno o più di uno dei 4 assi merceologici presenti nei nostri Store (make-up, skincare, fragranze, Sephora Collection)
• Sostenere la comunicazione tra Store Manager e il team di Beauty Advisor
• Supportare i Manager nelle attività quotidiane, contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello Store
• Monitorare e analizzare i KPIs del team e animarlo al fine di raggiungere i risultati
• Coordinare le attività commerciali e organizzative (animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM, etc.)
• Gestire il magazzino mantenendo il corretto livello di stock nel rispetto dei cicli di riassortimento del prodotto e delle strategie merchandising
• Applicare le procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza) e politiche commerciali (prezzi, promozioni, comunicazione) stabilite dai servizi centrali
• Formare i New Joiners ed accompagnarli nel loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con i Manager

Background

• Esperienza di almeno 3 / 4 anni in ruoli analoghi (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder), preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
• Conoscenza dei principali KPIs del commercio, confidenza nella gestione di budget, analisi e report quotidiani
• Alta predisposizione nella gestione di un team, guidandolo verso gli obiettivi e creando un virtuoso spirito di squadra
• Dinamismo, flessibilità, resilienza