Specialist - Campi Bisenzio

Sephora; Campi Bisenzio; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di cosmesi cerca un Manager a Campi Bisenzio per gestire e sviluppare il proprio team nel settore retail. Sarai responsabile della comunicazione, del monitoraggio dei KPI e della formazione del personale, assicurando una customer satisfaction eccellente. La posizione richiede un'esperienza significativa in ruoli simili e una forte capacità di leadership.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 / 4 anni in ruoli analoghi.
• Conoscenza dei principali KPIs del commercio.
• Alta predisposizione nella gestione di un team.

Mansioni

• Gestire a 360° il tuo Floor.
• Coordinare le attività commerciali e organizzative.
• Monitorare e analizzare i KPI del team.

Conoscenze

Gestione del team

Analisi dei KPI

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Profilo

Manager empatic e flessibile, con forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso l’ascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti. Dinamismo, resilienza e passione fanno parte del tuo DNA. Sei pronto a metterti in gioco in realtà variegate e sempre diverse.

Missione / Responsabilità

• Gestire a 360° il tuo Floor, corrispondente a uno o più dei 4 assi merceologici presenti nei nostri Store (make-up, skincare, fragranze, Sephora Collection)
• Sostenere la comunicazione tra Store Manager e il team di Beauty Advisor
• Supportare i Manager nelle attività quotidiane, contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello Store
• Monitorare e analizzare i KPI del team e animarlo al fine di raggiungere i risultati
• Coordinare le attività commerciali e organizzative (animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM, etc.)
• Gestire il magazzino mantenendo il corretto livello di stock nel rispetto dei cicli di riassortimento del prodotto e delle strategie merchandising
• Applicare le procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza) e politiche commerciali (prezzi, promozioni, comunicazione) stabilite dai servizi centrali
• Formare i New Joiners ed accompagnarli nel loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con i Manager

Background / Requisiti

• Esperienza di almeno 3 / 4 anni in ruoli analoghi (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder), preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
• Conoscenza dei principali KPIs del commercio, confidenza nella gestione di budget, analisi e report quotidiani
• Alta predisposizione nella gestione di un team, guidandolo verso gli obiettivi e creando un virtuso spirito di squadra
• Dinamismo, flessibilità, resilienza