Spa Therapist — Elevate Guest Experience & Growth

Leonardo Hotels; Pacengo; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Sconti strutture Leonardo

Networking LEAPP

Supporto work-life

Leonardo Academy

Eventi di team

Job summary

Leonardo Hotels Lago di Garda - Wellness & Spa cerca professionisti motivati per garantire l’eccellenza nell’esperienza degli ospiti. Competenze in gestione procedure, prenotazioni e pagamenti sono richieste, insieme a una buona conoscenza dell’inglese e flessibilità oraria.

Offriamo integrazione in un team dinamico, formazione continua e opportunità di sviluppo professionale nel contesto di una catena europea, con alloggio non incluso.

Qualifications

• 3 anni di esperienza di lavoro nel settore.
• Buone capacità di comunicazione e flessibilità nello svolgimento delle mansioni.
• Impegno a fornire un alto livello di servizio al cliente.

Responsibilities

• Gestire ed eseguire le procedure, avere una conoscenza aggiornata dei trattamenti e garantire che tutti i trattamenti siano conformi alla legislazione vigente e agli standard aziendali.
• Assicurarsi che l'esperienza del cliente sia impeccabile, comprese le prenotazioni, i pagamenti e le schede di consultazione.
• Interagire e comunicare efficacemente con i clienti, i membri del team e gli ospiti.
• Gestire efficacemente il feedback dei clienti per consentire miglioramenti a lungo termine dei prodotti e dei servizi.

Skills

Esperienza nel settore

Competenze comunicative

Flessibilità

Inglese (buono)

Job description

Leonardo Hotels Lago di Garda - Wellness & Spa cerca professionisti motivati per garantire l’eccellenza nell’esperienza degli ospiti. Competenze in gestione procedure, prenotazioni e pagamenti sono richieste, insieme a una buona conoscenza dell’inglese e flessibilità oraria.

Offriamo integrazione in un team dinamico, formazione continua e opportunità di sviluppo professionale nel contesto di una catena europea, con alloggio non incluso.