Spa-Rezeptionistin mit guten Deutschkenntnissen (mind. B2)

Quellenhof Passeier & See Lodge; Lazise; Presencial; EUR 20.000 - 27.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Exklusiver Arbeitsplatz am Gardasee

Überdurchschnittliche Bezahlung

Mitarbeiterkonditionen (Zimmerraten)

Kantine

Descripción de la vacante

Quellenhof Passeier & See Lodge sucht ab Februar 2027 eine SPA-Rezeptionistin (m/w/d) in Teilzeit (32 Stunden, 4 Tage) mit Spa-Erfahrung und ausgeprägter Kunden- und Verkaufsorientierung. Erwartet wird Erfahrung in einem Spa auf Luxushotel-Niveau sowie hervorragende Deutschkenntnisse und gute Italienisch/Englischkenntnisse.

Die Stelle umfasst Empfang, Reservierungen, Terminorganisation und Verkaufsberatung. Der Arbeitsplatz befindet sich am Gardasee in Lazise.

Formación

• Spa-Erfahrung auf vergleichbarem Niveau, idealerweise in 5-Sterne-Luxushotels
• Ausgeprägte Verkaufsorientierung, speziell bei Behandlungen und Kosmetikprodukten
• Hervorragende Deutschkenntnisse (mind. B2) sowie gute Italienisch- und Englischkenntnisse
• Gute Kommunikations-, Organisations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Serviceorientierung, Beratungskompetenz und proaktiver Verkauf
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen

Responsabilidades

• Empfang und Betreuung der Spa-Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und Online-Anfragen
• Organisation und Optimierung der Termine
• Präsentation und Verkauf von Behandlungen, Dienstleistungen und Kosmetikprodukten
• Zusammenarbeit mit dem SPA-Team, der Geschäftsleitung und der Hotelrezeption
• Diskreter und professioneller Umgang mit Gästeanliegen

Conocimientos

Spa-Erfahrung

Verkaufsorientierung

Sprachkenntnisse Deutsch

Sprachkenntnisse Italienisch/Englisch

Kommunikationsfähigkeiten

Schichtbereitschaft

Descripción del empleo

Zur Verstärkung unseres SPA-Teams suchen wir ab Februar 2027 eineSPA-Rezeptionistin (m/w/d) in Teilzeit an 4 Tagen (32 Stunden) mit Erfahrung in dieser Position sowie ausgeprägter Kunden- und Verkaufsorientierung.

Wir bieten:

• Einen exklusiven Arbeitsplatz am größten See Italiens, mit malerischen Orten, sportlichen Aktivitäten und Ausflugszielen
• Eine herzliche und persönliche Servicekultur
• Arbeit in einem respektvollen und offenen Umfeld
• Sehr gute leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung
• Spezielle Zimmerraten für Mitarbeiter in allen Quellenhof Luxury Resorts
• Betriebskantine

Deine Hauptaufgaben:

• Empfang und Betreuung der SPA-Gäste;
• Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und Online-Anfragen;
• Organisation und Optimierung der Termine;
• Präsentation und Verkauf von Behandlungen, Dienstleistungen und Kosmetikprodukten;
• Zusammenarbeit mit dem SPA-Team, der Geschäftsleitung und der Hotelrezeption;
• Professioneller und diskreter Umgang mit den Anliegen der Gäste.

Deine Kompetenzen:

• Erfahrung in einem SPA auf vergleichbarem Niveau, vorzugsweise in einem 5-Sterne-Luxushotel;
• Ausgeprägte Verkaufsorientierung, insbesondere im Bereich SPA-Behandlungen und Retail-/Kosmetikprodukte;
• Hervorragende Kenntnisse in Italienisch, Englisch und zwingend Deutsch (mind. B2). Weitere Sprachen sind von Vorteil;
• Hervorragende Kommunikations-, Organisations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten;
• Serviceorientierung, Beratungskompetenz und proaktiver Verkauf;
• Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Liebe zum Detail;
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen;
• Gepflegtes Erscheinungsbild und natürliche Gastfreundlichkeit;
• Wohnsitz in der näheren Umgebung von Vorteil.

Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer gleichwertigen Position

Deine Stärken:

• Eine echte Leidenschaft für Wellness auf hohem Niveau;
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung;
• Eine positive Einstellung und Verkaufsorientierung;
• Freude an der hochwertigen Beratung der Gäste;
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.