Spa Reception & Guest Experience Specialist

Intervieweb

Milano

In loco

EUR 22.000 - 28.000

Tempo pieno

8 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Intervieweb cerca un/una addetto/a reception per la SPA, con focus sull'accoglienza degli ospiti, supporto al check‑in e al check‑out e informazioni sui trattamenti disponibili. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, cortesia e collaborazione con il team spa per offrire un servizio di alto livello.

La posizione prevede gestione prenotazioni tramite gestionale, attività di cassa e pagamenti, e mantenimento dell’ordine nell’area reception per garantire un ambiente rilassante e professionale per

Mansioni

Accogliere gli ospiti della SPA e fornire informazioni tempestive
Gestire check in e check out dei clienti dell’area benessere
Fornire informazioni sui trattamenti, sui servizi disponibili e sugli orari della SPA
Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite gestionale
Curare le operazioni di cassa e i pagamenti
Collaborare con il team della SPA per garantire un’esperienza di alto livello agli ospiti
Assicurare ordine e organizzazione dell’area reception