Spa Manager - Hotel Hermitage & Spa

JR Italy; Valtournenche; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di lusso in montagna cerca un responsabile della Spa per gestire tutte le operazioni quotidiane e garantire un servizio eccellente agli ospiti. La figura ideale deve avere almeno 3 anni di esperienza in un ambiente di alta qualità. Offriamo un contratto a tempo determinato per la stagione invernale 2025/2026 con possibilità di proroga.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in hotel 5* o Resort & Chalet di lusso.
• Conoscenza approfondita delle tecniche di trattamento e benessere.
• Gradita conoscenza di una lingua aggiuntiva (preferibilmente il francese).

Mansioni

• Gestire e coordinare il team di operatori della Spa.
• Supervisionare attività estetiche e trattamenti.
• Organizzare turnazioni e formazione del personale.

Conoscenze

Gestione del team

Ottima comunicazione in italiano e inglese

Orientamento alla qualità del servizio

Capacità di problem solving

Formazione

Diploma di Estetista o formazione equivalente

Descrizione del lavoro

valtournenche, Italy

Descrizione dell'azienda

L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.

La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.

Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda, accogliente e premurosa.

Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra.

Se sei appassionato di ospitalità e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero, se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra, e se apprezzi la bellezza alpina, saremo felici di valutare la tua candidatura.

Lavorando al nostro fianco, avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare, con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attività che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero.

• Classificazione: 5 stelle
• Soluzioni disponibili: 39 (28 camere e 11 suite)
• La Chandelle Restaurant (menzionato sulla prestigiosa Guida Michelin 2025)

Descrizione del lavoro

La figura, riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di gestire e supervisionare tutte le operazioni quotidiane della Spa, garantendo al contempo un servizio eccellente e di alta qualità per gli ospiti.

In particolare, si occuperà di:

Gestire e coordinare il team di operatori della Spa

Supervisione delle attività di estetica e dei trattamenti, garantendo il rispetto dei protocolli aziendali

Organizzazione e pianificazione delle cabine e delle risorse in base alla domanda e alle esigenze degli ospiti

Monitoraggio dell'andamento delle attività, con particolare attenzione alla soddisfazione degli ospiti e al controllo della qualità del servizio

Gestione delle forniture e dell’approvvigionamento dei prodotti necessari per il reparto

Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e salute

Organizzazione delle turnazioni e supporto nella formazione del personale

Coordinamento con altri reparti dell’hotel

Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in hotel 5* e/o Resort & Chalet di lusso

Diploma di Estetista o formazione equivalente, con conoscenza approfondita delle tecniche di trattamento e benessere

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, gradita la conoscenza di un’altra lingua (preferibilmente il francese)

Capacità di gestire un team, con doti di leadership, motivazione e orientamento al risultato

Competenze nella gestione operativa, amministrativa e commerciale del reparto Spa

Forte orientamento alla qualità del servizio e alla cura del cliente

Completano il profilo ottime doti organizzative, gestione dello stress, capacità di problem solving e forte attitudine al team working

Informazioni aggiuntive

• Contratto a tempo determinatoper la stagione invernale 2025/2026, con possibilità di proroga
• Disponibilità full time da lunedì a domenica su turni