Spa Manager - Estetista - Massaggiatrice

Relaischateaux; Cogne; In loco; EUR 40.000 - 58.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vitto e alloggio

Descrizione del lavoro

Relais & Châteaux in Valle d'Aosta cerca una Spa Manager per offrire un benessere su misura, guidando il team con eleganza, ritmo e metodo all'interno della nostra dimora.

Responsabilità: coordinare prenotazioni, flussi e turni; accoglienza clienti; supervisionare qualità, attività in cabina e sviluppo dell'offerta, con alloggio incluso.

Competenze

• Qualifica professionale estetica/massoterapia e esperienza in centri benessere.
• Buona conoscenza della lingua inglese; il francese è un plus.
• Esperienza di almeno 2 anni in contesti 4*/5* e/o hotellerie.

Mansioni

• Orchestrare l'operatività quotidiana della SPA garantendo servizio fluido, puntuale e coerente con gli standard Relais & Châteaux.
• Presenza di riferimento in accoglienza: ascolto delle esigenze, consulenza del percorso e cura dei dettagli.
• Coordinare e far crescere il team: affiancamento, organizzazione del lavoro, condivisione di procedure e standard.
• Monitorare qualità e continuità del servizio: cabine sempre perfette, attrezzature in ordine, materiali e consumi sotto controllo, procedure igienico-sanitarie rispettate.
• Contribuire allo sviluppo dell'offerta (rituali, pacchetti, proposte stagionali), valorizzando l'identità della Casa e le specificità del territorio.
• Svolgere attività operative in cabina: massaggi, trattamenti estetici viso e corpo, mantenendo standard elevati di esecuzione e accoglienza.
• Organizzare le pulizie del centro e della lavanderia interna

Conoscenze

Leadership

Team leadership

Organizzazione turni

Ascolto e customer care

Spirito di squadra

Eleganza professionale

Flessibilità

Formazione

Qualifica professionale estetica/massoterapia o affini

Descrizione del lavoro

All'interno della SPA, la risorsa avrà la responsabilità di far vivere agli ospiti un benessere "su misura", guidando il team con attenzione, ritmo e metodo.

Responsabilità

• orchestrare l'operatività quotidiana della SPA (prenotazioni, flussi, turni, priorità) garantendo un servizio fluido, puntuale e coerente con gli standard Relais & Châteaux
• essere presenza di riferimento in accoglienza : ascolto delle esigenze, consulenza del percorso e cura dei dettagli che trasformano un trattamento in un'esperienza
• coordinare e far crescere il team : affiancamento, organizzazione del lavoro, condivisione di procedure e standard, costruendo un clima di collaborazione e responsabilità
• monitorare qualità e continuità del servizio : cabine sempre perfette, attrezzature in ordine, materiali e consumi sotto controllo, procedure igienico-sanitarie rispettate
• contribuire allo sviluppo dell'offerta (rituali, pacchetti, proposte stagionali), valorizzando l'identità della Casa e le specificità del territorio
• svolgere attività operative in cabina: massaggi, trattamenti estetici viso e corpo , mantenendo standard elevati di esecuzione e accoglienza
• organizzare le pulizie del centro e della lavanderia interna

Cerchiamo una persona con eleganza professionale, concretezza e spirito di squadra.

Valutiamo

• Spa Manager che abbiano già ricoperto il ruolo in contesti strutturati (hotel 4*/5*, beauty farm, Relais & Châteaux)
• Estetiste/Massaggiatrici Senior con esperienza solida, che abbiano già gestito o coordinato attività e desiderino crescere in un ruolo di responsabilità (con affiancamento e obiettivi chiari)

Requisiti

• Qualifica professionale (estetica/massoterapia o affini)
• Buona conoscenza di inglese e sarà considerato un plus il francese (contesto internazionale)
• Esperienza di almeno 2 anni in centri benessere con elevati standard di servizio e/o hotellerie 4*/5*
• Forte orientamento all'ospite: capacità di ascoltare, consigliare e personalizzare l'esperienza
• Organizzazione, affidabilità e flessibilità (gestione turni, priorità, stagionalità)
• Attitudine alla leadership: capacità di guidare con autorevolezza e discrezione, dando esempio e creando metodo

La risorsa verrà inserita all'interno della dimora Relais & Châteaux a conduzione familiare che offre accoglienza e ospitalità al proprio staff garantendo un ambiente di lavoro sereno dove a ogni collaboratore viene riconosciuto l'impegno al successo dell'hotel

Dettagli contrattuali

• Contratto a tempo determinato (disponibilità immediata per un primo periodo di affiancamento e successivamente dal1° Dicembre 2026 fino al 17 ottobre 2027)
• CCNL Turismo. L'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza
• Disponibilità full time
• Vitto e alloggio