Software Consultant – G2

Zucchetti; Pedrengo; Ibrido; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Zucchetti è alla ricerca di un Software Consultant per supportare il team di post-vendita nella sede di Pedrengo. La persona sarà responsabile del supporto ai clienti nell'utilizzo del software G2, gestendo richieste e formazioni. Il lavoro offre flessibilità ibrida e un ambiente di crescita professionale, con attenzione a cultura, inclusione e sostenibilità.

Servizi

Lavoro ibrido

Corsi di Digital Training

Piano di benefit esclusivi

Language Lab

Fitprime

Piani di carriera personalizzati

Cultura della sostenibilità

Iniziative di Diversity & Inclusion

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni nello stesso ruolo.
• Disponibilità a trasferte di breve durata.

Mansioni

• Supportare clienti e partner nell'utilizzo dell'applicativo G2.
• Seguire clienti nelle fasi di installazione e formazione.

Conoscenze

Conoscenza flussi ERP

Capacità analitica

Relazioni interpersonali

Precisione

Flessibilità

Formazione

Diploma o Laurea in Economia e / o affini

Strumenti

Sistemi operativi Windows e Linux

Database relazionali

Descrizione del lavoro

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

Posizione

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Software Consultant a supporto del team di post-vendita nella sede di Pedrengo (BG).

Il Team

Il team si occupa dei servizi di post-vendita relativi al software Gestionale 2, soluzione ERP modulare dedicata alle PMI. Gli oltre 50 moduli personalizzabili permettono di gestire in modo efficiente problematiche complesse legate a : contabilità generale ed analitica, magazzino, produzione, clienti e fornitori.

La risorsa si occuperà di supportare da remoto i clienti e i partner nell’utilizzo dell’applicativo G2 rispondendo alle richieste funzionali pervenute tramite sistema di ticketing, e-mail o contatto telefonico. Inoltre, seguirà i clienti nelle fasi di installazione, formazione, manutenzione, analisi e aggiornamento del gestionale anche presso la sede del cliente.

L’obiettivo sarà quello di erogare un servizio tempestivo e di qualità, garantendo al cliente una gestione aziendale semplice e versatile.

• Diploma o Laurea in Economia e / o affini;
• Esperienza pregressa di almeno 2 anni nello stesso ruolo;
• Ottima conoscenza dei flussi ERP;
• Buona conoscenza dei sistemi operativi (Windows e Linux) e delle infrastrutture di rete;
• Conoscenza dei database relazionali;
• Disponibilità a trasferte di breve durata;
• Spiccate doti relazionali, buona capacità di analisi, precisione e flessibilità.

Altre Informazioni

• Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida : in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
• Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
• People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Fitprime (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
• Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
• Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
• Diversity&Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.

Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.

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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

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