Site manager

ISS; Cernusco sul Naviglio; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ISS Facility Services cerca un Site Manager per un cliente nell'area di Milano. La figura sarà responsabile della gestione dei servizi di Facility, garantendo la qualità e la soddisfazione del cliente. È richiesta esperienza nel settore e capacità di coordinamento di team, oltre a una buona conoscenza della lingua inglese.

Competenze

• Esperienza nel settore del Facility Management con mansioni di responsabilità.
• Gestione e coordinamento di team.
• Conoscenza dei servizi integrati.

Mansioni

• Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi.
• Supporto nella gestione ed erogazione dei servizi.
• Valutazione e monitoraggio del servizio mediante KPIs.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità comunicative

Capacità di team working

Formazione

Titolo di studio tecnico

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2024!

ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.

In ISS siamo tutti PLACEMAKERS: ognuno di noi lavora ogni giorno con l’obiettivo di rendere efficienti, sicuri e confortevoli sotto ogni aspetto i luoghi di lavoro dei nostri Clienti. Ci guidano cinque Valori: Honesty, Entrepreneurship, Quality, Unity & Responsibility, pilastri fondamentali della nostra cultura.

Attualmente stiamo ricercando un Site Manager per un nostro Cliente nell’area di Milano.

Il Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l’interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.

Principali responsabilità:

• Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi SOFT e/o HARD;
• Supporto al Responsabile di Commessa nella gestione ed erogazione dei servizi;
• Supporto al Key Account Manager nell’identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell’area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio;
• Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs.

La risorsa possiede un titolo di studio tecnico e ha maturato esperienza nel settore del Facility Management, con mansioni di responsabilità e coordinamento anche di piccoli team. Ha una solida conoscenza dei servizi integrati ed è in grado di proporre soluzioni di servizio sempre migliorative.

Completano il profilo:

· Buona conoscenza della lingua inglese

· Utilizzo del pacchetto Microsoft Office

· Ottime capacità comunicative e doti relazionali

· Capacità di team working

Luogo di lavoro:

Milano

La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).

Il Titolare del Trattamento ( ISS Facility Services S.r.l. ) tratterà i dati del candidato attenendosi alle disposizioni del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) con la finalità di eseguire misure precontrattuali (base giuridica del trattamento art. 6 comma 1 GDPR lett. b) e conserverà i dati per la durata del processo di selezione e sino a 6 mesi successivi all’ultimo contatto intercorso con il candidato. Per ulteriori informazioni consultare l’informativa privacy di ISS Facility Services S.r.l. al seguente link: Privacy Statement - ISS Italy (issworld.com)