Sistemista windows on site

NEXSOFT S.p.A.; Napoli; On-site; EUR 22,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Welcome Kit

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Welfare aziendale

Corsi di lingua inglese

Job summary

Nexsoft S.p.A. è alla ricerca di un sistemista Windows on site per Napoli. La risorsa gestirà il supporto tecnico agli utenti, configurerà PC e dispositivi mobili, e manterrà le ticketing platforms conformi alle procedure interne.

La posizione prevede assunzione a tempo indeterminato nel settore metalmeccanico, RAL 22.000–24.000 e buoni pasto, assicurazione sanitaria e welfare aziendale. Orario 09:00–18:00 dal lunedì al venerdì, sede Napoli.

Qualifications

• Esperienza nell’uso di Active Directory e ServiceNow.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone capacità di organizzazione e gestione delle richieste di supporto

Responsibilities

• Organizzare e gestire il supporto tecnico agli utenti finali su hardware e software
• Preparare, configurare e installare PC, smartphone e applicativi software
• Gestire il follow-up degli interventi, aggiornando l’utente sullo stato delle richieste e rispettando appuntamenti e scadenze
• Aggiornare e mantenere le piattaforme di ticketing secondo le procedure aziendali
• Cura l’inventario delle attrezzature assegnate
• Fornire supporto tecnico diretto, remoto e telefonico
• Analizzare la tipologia di supporto più rapida ed efficace in base al contesto
• Classificare le problematiche in base alla priorità e definire tempi e modalità di intervento
• Redigere reportistica e fornire aggiornamenti al cliente

Skills

Active Directory

ServiceNow

Inglese

Job description

Nexsoft S.p.A., per ampliamento del team tecnico, è alla ricerca di un sistemista windows on site

Attività previste

• Organizzare e gestire il supporto tecnico agli utenti finali su prodotti hardware e software
• Preparare, configurare e installare PC, smartphone e applicativi software
• Gestire il follow-up degli interventi, aggiornando l’utente sullo stato delle richieste e garantendo il rispetto di appuntamenti e scadenze
• Aggiornare e mantenere le piattaforme di ticketing secondo le procedure aziendali
• Curare l’inventario delle attrezzature assegnate
• Fornire supporto tecnico diretto, remoto e telefonico
• Analizzare la tipologia di supporto più rapida, efficace ed efficiente in base al contesto
• Classificare le problematiche in base alla priorità, definendo tempi e modalità di intervento
• Redigere reportistica e fornire aggiornamenti al cliente

Competenze richieste

• Esperienza nell’utilizzo di Active Directory e del sistema di ticketing ServiceNow
• Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

• Contratto di assunzione atempo indeterminato CCNL metalmeccanico
• RAL compresa tra € 22.000 e € 24.000, commisurata all’esperienza e alle competenze tecniche del candidato + buoni pasto + assicurazione sanitaria + welfare aziendale
• Welcome Kit
• Seminari, conferenze ed eventi di formazione e aggiornamento
• Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School

Sede e orari di lavoro

• Sede: Napoli
• Orario: dal lunedì al venerdì, 09:00 - 18:00

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91).