Shop Assistant | Flagship Store

Cosine Italy; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di vendita al dettaglio cerca un Shop Assistant per un Flagship Store a Milano. Sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, della presentazione dei prodotti e della fidelizzazione degli acquirenti. È richiesta esperienza in ambito commerciale e buone doti comunicative. Offriamo un ambiente giovane e stimolante con opportunità di crescita.

Competenze

• Esperienza pregressa in ambito commerciale è necessaria.
• Capacità di stabilire relazioni positive con la clientela.
• Ottima predisposizione al lavoro di squadra.

Mansioni

• Accogliere i consumatori nello store e presentare i prodotti.
• Coinvolgere clienti in attività esperienziali legate al prodotto.
• Collaborare con il team per migliorare le performance.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Capacità di vendita

Lavoro di squadra

Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Siamo parte di un gruppo internazionale e collaboriamo con i maggiori brand mondiali combinando dati, informazioni, competenza e creatività per impostare strategie di vendita efficaci. Lavoriamo con grinta e motivazione per sviluppare strategie e customer experience a supporto di ogni fase del processo di vendita dei nostri clienti. Non abbiamo paura di osare!

In Cosine Italy avrai la grande opportunità di entrare a far parte di una realtà solida e dinamica dove formarti e sviluppare la tua carriera in un settore in crescita e in un ambiente giovane, innovativo e super stimolante. Un’esperienza che ti metterà a contatto con i brand e le aziende più importanti in Italia.

Posizione

Ti offriamo un ruolo come Shop Assistant. Avrai l’opportunità di operare insieme ad un team di professionisti all’interno di quello che sarà il principale Flagship Store del Brand, affrontando ogni giorno nuove sfide per raggiungere specifici obiettivi. Ti dedicherai al cliente JTI (Japan Tobacco International), una delle principali multinazionali leader nella produzione di tabacco al mondo che annovera tra i suoi brand Camel e Winston.

Ok, ma cosa farai di preciso?

All’interno di un moderno, innovativo ed elegante Flagship Store situato in Corso Como (Milano), la figura dello/a Shop Assistant avrà il compito di accompagnare i potenziali clienti nella scoperta del nuovissimo device a tabacco riscaldato chiamato Ploom X, attraverso un percorso esperienziale dedicato e avendo come obiettivo non solo la vendita finale del prodotto ma anche il relativo processo di fidelizzazione.

• accogliendo i potenziali consumatori all’interno dello store e fungendo da portavoce del brand;
• presentando ai potenziali clienti le caratteristiche del prodotto e spiegandone i punti di forza tramite il confronto con quelli già presenti sul mercato;
• coinvolgendo potenziali consumatori nella prova del prodotto tramite varie attività legate a diversi percorsi esperienziali;
• lavorando a stretto contatto con lo Store Manager e con un team di Sales Assistant professionisti;
• rilevando dati e informazioni utili attraverso gli strumenti digitali che avrai a disposizione;
• interfacciandosi spesso con figure cardine del brand cliente per il costante aggiornamento sulle direttive aziendali;
• avendo cura della presentazione ed estetica dello store;
• costruendo un rapporto one to one con i clienti e monitorando costantemente l’esperienza vissuta dai clienti con il prodotto;
• lavorando con un mindset orientato sulla Brand Identity.

Sei tu la persona giusta?

Per diventare Shop Assistant è necessario aver avuto un’esperienza in ambito commerciale, ma ciò che conta alla fine è la tua capacità di entrare in sintonia con le persone.

In più è fantastico se…

• hai avuto esperienze di vendita in ambito retail (boutique, store, ecc.);
• ami contribuire allo sviluppo di un brand e al relativo processo di fidelizzazione;
• hai ottime doti comunicative e relazionali con diverse tipologie di clientela;
• conosci le dinamiche interne relative ad un punto vendita (magazzino, inventario, cassa, ecc.);
• sai lavorare a stretto contatto con un team in modo da aumentare le performance di gruppo;
• ti piace l’idea di offrire un’esperienza unica ai potenziali consumatori;
• hai una buona conoscenza della lingua inglese.