Servizio clienti - Categorie protette l.68/99

JR Italy; Plasencia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in continua evoluzione cerca una persona precisa e organizzata per il team di Servizio Clienti. Questa opportunità offre un ambiente di lavoro stimolante dove potrai crescere professionalmente e personalmente. Sarai responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti, mantenendo comunicazioni costanti e assicurandoti che la documentazione sia corretta. Con un tutor personale e un periodo di formazione completo, avrai la possibilità di sviluppare le tue competenze in un team giovane e ambizioso. Se sei motivato e desideri un impatto positivo nella vita delle persone, questa è l'opportunità giusta per te.

Servizi

Formazione completa

Tutor personale

Crescita professionale continua

Ambiente di lavoro giovane e affiatato

Competenze

• Candidato ideale con ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Determinazione nel raggiungere obiettivi e voglia di crescere professionalmente.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza ai clienti con professionalità.
• Verifica della documentazione e supporto nella risoluzione delle problematiche.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Orientamento al risultato

Capacità organizzative

Precisione

Gestione efficace del lavoro

Descrizione del lavoro

Servizio clienti - Categorie protette l.68/99, piacenza

MiaPensione Srl

piacenza, Italy

Sei una persona precisa e organizzata, con ottime doti comunicative? Ti piace lavorare a contatto con i clienti e assicurarti che ogni dettaglio sia gestito con cura?

Allora la nostra opportunità potrebbe fare al caso tuo!

Mia Pensione è un'azienda in costante evoluzione, impegnata ad accompagnare le proprie risorse in un percorso di crescita personale e professionale. Quello che cerchiamo è impegno e ambizione, il resto lo mettiamo a disposizione noi.

Chi siamo

Siamo un team di persone che crescono continuamente e diventano più efficaci in mentalità, collaborazione, coinvolgimento e produttività nella realizzazione della nostra mission comune: migliorare la qualità della vita delle persone, tutelandole dalle ingiustizie e creando un ambiente di lavoro ideale. Eroghiamo servizi previdenziali: il nostro obiettivo è garantire a ciascun cittadino italiano il miglior trattamento pensionistico fornendo risposte certe e sicure.

Di cosa ti occuperai nel team Customer Service?

• Accoglienza e assistenza – Guiderai i clienti nel nostro servizio, rispondendo con professionalità e attenzione alle loro domande e necessità.

• Comunicazione continua – Manterrai un contatto costante via telefono ed e-mail, comprendendo le loro difficoltà e supportandoli nella risoluzione di eventuali problematiche.

• Raccolta della documentazione – Contatterai i clienti per ottenere tutti i documenti necessari, assicurandoti che siano completi e corretti, con determinazione nel seguirli fino alla conclusione del processo.

• Verifica e controllo – Ti occuperai di controllare che tutta la documentazione sia conforme, aggiornata per la corretta elaborazione.

Unirsi al team di Mia Pensione ha diversi vantaggi e benefits:

• Training: i primi mesi in Mia Pensione saranno caratterizzati da un periodo di formazione ampia e completa da parte delle nostre figure senior.

• Tutor personale: viene attribuito un referente che ha la responsabilità di assicurare la rapida e completa assimilazione dei contenuti aziendali e l’evoluzione professionale del/della collega.

• Crescita personale e professionale continua e costante.

• L’inserimento in un team affiatato, giovane e ambizioso: siamo qui per realizzare un progetto comune.

• La possibilità di realizzarti professionalmente, umanamente ed economicamente!

Chi cerchiamo:

Il candidato/la candidata ideale, oltre ad essere appartenente alle categorie protette L.68/99 art. 1, possiede le seguenti caratteristiche:

• Ottime doti relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico;

• Orientamento al risultato, con determinazione nel raggiungere gli obiettivi nei tempi stabiliti;

• Voglia di crescere professionalmente e personalmente;

• Ottime capacità organizzative, di precisione e gestione efficace del lavoro;

• Disponibilità full time dal lunedì al venerdì.

Sede: Piacenza

Step di selezione:

• Test psicologico – attitudinale online

• Primo colloquio con HR

• Secondo colloquio con Director di funzione

Perché entrare nella nostra squadra?

Impatto economico - sociale: l’obiettivo di Mia Pensione è tutelare i cittadini italiani dalle ingiustizie burocratiche, fornendo loro la migliore consulenza previdenziale.

Crescita personale e professionale: avrai la possibilità di crescere in modo esponenziale, sia come persona che come professionista, grazie ad un percorso di crescita personalizzato, all’affiancamento on the job e ai colloqui settimanali con il tuo tutor responsabile.

Azienda certificata Happy Index At Work: Mia Pensione SRL ha ottenuto il riconoscimento HappyIndexAtWork nell’anno 2024.