Servizio clienti

ADHR GROUP; Parma; On-site; EUR 34,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 7€

Welfare aziendale

Job summary

ADHR Group - Divisione Permanent, per importante realtà bancaria bolognese, cerca un Junior Client Advisor appartenente alle Categorie Protette. La risorsa lavorerà a Parma (PR) con orario settimanale di 37 ore e contratto iniziale a tempo determinato di 6/12 mesi, finalizzato alla stabilizzazione.

Offerta: RAL 34.000 - 35.000 euro, CCNL Credito, buoni pasto di 7 euro/giorno, sistema welfare e affini. Sede di lavoro: Parma. Richiesta disponibilità immediata e presenza in filiale.

Qualifications

• Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L.68/99 - obbligatorio
• Disponibilità alla movimentazione occasionale di materiali fino a 8/9 kg
• forte orientamento commerciale e al cliente
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• gradita esperienza nel retail (es. Sales Assistant)
• Interesse per il Settore Bancario
• Presenza 100% in filiale
• Possesso di auto preferibile

Responsibilities

• Garantire assistenza nello svolgimento di tutte le operazioni in filiale e gestione delle esigenze dei clienti.
• Conoscere l'offerta di prodotti e servizi bancari e supportare i colleghi nel raggiungimento dei target.
• Gestire nel tempo un portafoglio clienti in autonomia come step di crescita professionale.

Skills

Orientamento al cliente

Relazioni e comunicazione

Esperienza nel retail

Interesse per il settore bancario

Presenza in filiale

Auto propria

Categoria Protetta L.68/99

Job description

Hai una forte propensione al contatto con il cliente e ti piacerebbe entrare nel settore bancario? Potrebbe essere il momento giusto per dare una nuova direzione al tuo percorso.

ADHR Group - Divisione Permanent, per importante realtà bancaria bolognese, è alla ricerca di un/una:

JUNIOR CLIENT ADVISOR appartenente alle Categorie Protette ex L. 68/99

La risorsa avrà l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarsi a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un'efficace gestione delle loro esigenze.

Avrà inoltre modo di conoscere direttamente l'offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenta il primo passo di un percorso di carriera che può evolvere in una crescita in ruoli consulenziali.

REQUISITI

• Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L.68/99 - requisito obbligatorio
• Disponibilità alla movimentazione occasionale di materiali fino a 8/9 kg
• forte orientamento commerciale e al cliente
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• gradita esperienza nel retail, ad esempio come Sales Assistant
• Interesse per il Settore Bancario
• Disponibilità alla presenza 100% in filiale
• Preferibile possesso di auto, per eventuali sostituzioni presso filiali diverse da quella di assegnazione

Altre informazioni:

Si offre inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato di 6/12 mesi finalizzato alla stabilizzazione, CCNL Credito, Area professionale 3, Livello

7 euro di buoni pasto ogni giorno di presenza.

37 ore di lavoro settimanali e richiesta la presenza.

Articolato sistema di welfare che prevede sostegno psicologico, assistenza sanitaria integrativa, polizza infortuni e piattaforma welfare in senso stretto.

Orario di lavoro: lun - gio dalle 8:20 alle 16:50, ven. 8:20 -16:20.

Sede di lavoro: Parma (PR)

RAL indicativamente nel range 34.000 - 35.000 euro.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/0013269