Servizio Accoglienza Front Office Fondazione Piatti

Fondazione Renato Piatti Onlus; Sesto Calende; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'organizzazione no-profit a Sesto Calende è alla ricerca di una risorsa per il servizio clienti, che gestisca attività di accoglienza e documentazione. Richiesto diploma e ottime capacità comunicative. Offerta di contratto part-time fino a 15 ore settimanali con possibilità di proroga.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità e flessibilità in un ambiente di lavoro dinamico.
• Un anno di esperienza nel customer care è preferenziale.

Mansioni

• Gestire le attività di front e back office nella piscina.
• Promuovere i servizi Aquakin e Aquakids.
• Accogliere e convocare telefonicamente le famiglie.
• Prenotare appuntamenti e gestire documentazione.

Conoscenze

Capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Proattività

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore o Laurea

Descrizione del lavoro

Overview

benessere possibile.

Per i nostri Servizi AQUAKIN e AQUAKIDS attivi presso la nostra piscina di Sesto Calende (Viale Lombardia, 14), ricerchiamo una risorsa appassionata di

• customer care
• interessata ad inserirsi in un ambiente stimolante e in forte sviluppo, dove l’attenzione e l’accoglienza delle persone e delle famiglie sono centrali per garantire un servizio in linea con gli obiettivi e la mission di Fondazione Piatti.

Nello specifico, la risorsa individuata si occuperà trasversalmente nelle principali attività operative di

• front e di back office
• legate alla gestione dei Servizi in piscina
• quali :
• promozione e informazione in merito ai Servizi Aquakin e Aquakids
• accoglienza e convocazione telefonica delle famiglie / persone
• prenotazione appuntamenti ed accettazione
• supporto alla gestione delle agende
• supporto alla preparazione degli ambienti dell’accoglienza
• predisposizione e consegna fatture
• predisposizione e aggiornamento documentazione inerente i servizi

Requisiti

• diploma di scuola superiore o Laurea
• ottime capacità comunicative e relazionali
• proattività, disponibilità e flessibilità
• problem Solving

Offerta e orario

Si offre un contratto a tempo determinato part time fino a 15 ore settimanali, con possibilità di proroga.

Attualmente l’operatività è prevista nei seguenti giorni :

• Martedì mattina
• Giovedì pomeriggio
• Sabato mattina (3 sabati al mese)

Contratto di lavoro : Part-time

Esperienza

• addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Preferenziale)

Lingua

• inglese (Preferenziale)