Services Representative

Schneider Electric; Lombardia; On-site; EUR 45,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria

Piani di azionariato

Welfare estendibile alla famiglia

Formazione iniziale e sviluppo proatt

Job summary

Schneider Electric cerca un Tecnico Services Senior per l’assistenza e la manutenzione di impianti di distribuzione elettrica MT/BT in Italia e all’estero. Il ruolo prevede diagnostica, installazione, revamping e consulenza ai clienti, con forte focalizzazione sul servizio e sulla qualità delle soluzioni fornite.

La posizione offre contratto a tempo indeterminato, formazione iniziale e opportunità di progetti internazionali in un contesto internazionale.

Qualifications

• Ottima lettura e interpretazione degli schemi elettrici.
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico, sia scritto che parlato.
• Mentalità customer-focused e capacità di ascolto attivo.
• Elevata capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Responsibilities

• Assistenza tecnica e diagnostica su apparecchiature guaste.
• Manutenzione ordinaria, preventiva e predittiva.
• Revamping, ampliamento e adeguamento di impianti esistenti.
• Installazione e commissioning di Quadri MT/BT e relè di protezione.
• Configurazione prodotti secondo specifiche tecniche.
• Consulenza ai clienti e identificazione di migliorie agli Asset.
• Mappatura dell’installato e raccolta dati per supporto al cliente.
• Redazione report sull’attività svolta e promozione della manutenzione preventiva.

Skills

Lettura schemi elettrici

Inglese tecnico

Orientamento al cliente

Problem solving

Collaborazione

Job description

Il/la Tecnico Services Senior - Distribuzione Elettrica (BT/MT) è un/una tecnico-trasfertista esperto/a.

La persona presterà assistenza tecnica e manutentiva presso i siti dei nostri clienti distribuiti su tutto il territorio italiano e occasionalmente all'estero, diventando un vero e proprio punto di riferimento.

Si occuperà di attività di installazione, manutenzione, analisi, risoluzioni guasti, ammodernamenti di apparecchiature di distribuzione elettrica (quadri, interruttori e relè di protezione MT e BT).

Di che cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza tecnica e/o interventi di diagnostica su apparecchiature guaste;
• Manutenzione ordinaria, preventiva e predittiva su prodotti specifici;
• Attività di revamping, ampliamento e/o adeguamento di impianti esistenti;
• Attività di installazione e commissioning di Quadri MT/BT e dei relativi relè di protezione;
• Configurazione dei prodotti in accordo alle specifiche tecniche;
• Consulenza ai clienti e identificazione di possibile migliorie ad Asset e/o impianti;
• Esegue la mappatura della base installata e raccoglie le informazioni necessarie per assistere al meglio i clienti e diventa promotore del marchio Schneider Electric;
• Si occupa di emettere i report di quanto eseguito sul field, promuovendo la manutenzione preventiva e le future opportunità sulla base delle informazioni raccolte

Chi stiamo cercando?

• Ottima conoscenza e capacità di lettura ed interpretazione degli schemi elettrici;
• Buona conoscenza e capacità di lettura base di uno studio di selettività fornito dallo studio di ingegneria;
• Strutturata esperienza in lavori di installazione/manutezione/aggiornamenti/risoluzione guasti su quadri elettrici e interruttori MT/BT;
• Ottima conoscenza dei relè di protezione MT/BT e loro relativa programmazione;
• Discreta conoscenza dell'inglese tecnico (sia scritto che parlato);
• Mentalità focalizzata sul cliente con una forte capacità di ascolto;
• Forte senso di responsabilità e spirito di iniziativa;
• Capacità di adattarsi in un ambiente fortemente dinamico;
• Le capacità relazioni sia verso i clienti sia verso colleghi e partner sono alla base del profilo ricercato, come anche le capacità di problem solving

Cosa Offre Schneider Electric?

• Contratto a tempo indeterminato
• Percorso formativo iniziale
• Possibilità di partecipare a progetti nazionali e internazionali
• Opportunità di lavorare in un'azienda internazionale con progetti cross-regionali
• Opportunità di crescita con percorsi di sviluppo chiari
• Ambiente di lavoro inclusivo con pari opportunità
• Programma Global Family Leave
• Piani di azionariato
• Programmi di Welfare estendibili alla famiglia
• Assicurazione sanitaria e infortuni professionale/extraprofessionale

At Schneider, we believe that every employee is a talent who deserves equal opportunities. This means you matter. Every individual needs to feel valued, supported, and treated fairly to do their best work.

Our Total Rewards is our way of saying: "We see you. We value you". It's more than just pay and benefits- it's a meaningful investment in you. It is designed for you to perform, grow, feel safe, and elevate your potential to shine as an impact maker.

Schneider Electric is there when it matters most to you

Our Total Rewards package outlines all the benefits and support you'll enjoy as part of the Schneider Electric team:

Care for Yourself and Your Family. We ensure you feel secure with benefits that help you and your family thrive: health and life insurance, paid time off, parental and care leave, flexible work options, support for chronic conditions, and confidential counseling for life's challenges.

Invest and Plan Your Future. We help you plan and invest for the future with competitive pay and programs: your base salary, short-term incentives or sales incentives, opportunities to own company shares, and retirement savings plans for your future.

Grow Your Skills and Career. We commit to helping you grow with ongoing performance and development conversations, Senior Talent Program, global career opportunities, access to our Schneider Career Hub for new positions, projects, and mentors, and learning platforms like Coursera to equip you with the skills for today and tomorrow.

Team Up in the Workplace. We encourage teaming up through project opportunities on the Schneider Career Hub, smart ways to collaborate, celebrating contributions via a recognition program, sharing your voice in our engagement survey, and fostering an inclusive, caring workplace.

Support Your Community. We make a difference in your community with volunteer leave, programs through the Schneider Electric Foundation , and initiatives that support youth education.

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