Services Documentation Specialist

ALSTOM Gruppe; Lombardia; Hybrid; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

ALSTOM Gruppe cerca un Documentation Specialist per preparare e aggiornare la documentazione tecnica di supporto ai veicoli ferroviari. Si occupa di manuali d’uso e manutenzione, cataloghi dei ricambi e corsi di formazione.

Collabora con ingegneria e reparti correlati per fornire manuali completi e accurati. La funzione prevede controllo qualità, gestione input data da fornitori esterni e archiviazione digitale, con interazione con team internazionali e possibilità di lavoro da remoto in

Qualifications

• Laurea o diploma tecnico equivalente.
• Buona lettura dei disegni tecnici meccanici e meccatronici.
• Uso di MS Office.
• Conoscenza di CAD, DMAGS o strumenti simili.
• Capacità di strutturare documentazione tecnica complessa.
• Inglese livello B2.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità organizzative e gestione documentale.
• Buone capacità relazionali e collaborazione con team internazionali.
• Comunicazione efficace anche da remoto.

Responsibilities

• Collabora alla produzione della documentazione, quali il manuale di descrizione del sistema, il manuale di manutenzione e i cataloghi.
• Collabora con Ingegneria per raccogliere i dati necessari ai manuali finali.
• Esegue il controllo di qualità sulla completezza dei documenti e revisioni prima della consegna.
• Gestisce i dati in ingresso relativi alla documentazione di terze parti e archiviazione digitale.
• Coordina con il responsabile ISR per la soddisfazione del Cliente/Progetto e archivia le versioni digitali.
• Supporta la formazione contrattuale: stampa della documentazione formativa e archiviazione.

Skills

Disegni tecnici

Microsoft Office

CAD / DMAGS

Gestione documentale

Inglese B2

Collaborazione interdisciplinare

Education

Laurea in Ingegneria Meccanica, Meccatronica, Elettrotecnica o diploma tecnico equivalente

Tools

CAD

DMAGS

Job description

Location: Sesto San Giovanni, 25, IT

La una posizione diDocumentation Specialist si colloca all’interno dell’area ISR (Integrated Services Readiness), la funzione ingegneristica che produce la documentazione per il supporto tecnico/logistico della manutenzione per i veicoli ferroviari, quali piani di manutenzione, elenchi dei ricambi, elenchi degli utensili speciali, manuali d’uso e manutenzione, cataloghi dei ricambi e corsi di formazione per i clienti sull’uso e la manutenzione.

Scopo del ruolo

Preparazione di documentazione tecnica (specifiche, design, metodi a supporto della redazione e alla creazione delle illustrazioni) nell’ambito di attività di progetto consistenti nella raccolta della documentazione per la redazione dei manuali d’uso e manutenzione e cataloghi dei ricambi.

Aggiornamento di documenti di manutenzione, raccogliendo informazioni dall’Ingegneria, Industrializzazione e ritorni d’esperienza dal campo (Rex Depositi Services).

Principali responsabilità

• Collabora alla produzione della documentazione, quali il manuale di descrizione del sistema, il manuale di manutenzione preventiva e correttiva, la ricerca guasti, il manuale d’uso e i Cataloghi Illustrati dei Ricambi.
• Collabora con Ingegneria per raccogliere i dati necessari alla redazione manuali finali secondo i contenuti previsti.
• Esegue il controllo di qualità sulla completezza dei documenti prodotti e controlla le revisioni dei manuali prima della loro consegna ai responsabili di Progetto o al Cliente finale.
• Gestisce i dati in ingresso (input data) relativi alla documentazione di terze parti proveniente da Fornitori di sottosistemi o Alstom Units e loro archiviazione digitale.
• Si coordina con il responsabile di progetto ISR per garantire la soddisfazione del Cliente/Progetto in merito alle pubblicazioni tecniche e ai manuali realizzati e archivia i documenti digitali nelle loro versioni.
• Supporta la formazione contrattuale: stampa della documentazione formativa (manuali di formazione, (presentazioni, specifiche tecniche, etc..) compila il materiale ausiliario dei corsi (registri, test d’apprendimento, questionari di gradimento, etc..) ed archivia digitalmente tutta la documentazione utilizzata.

Competenze richieste

Formazione

• Laurea in Ingegneria Meccanica, Meccatronica, Elettrotecnica o diploma tecnico equivalente.
• Buona lettura dei disegni tecnici meccanici e meccatronici.
• Utilizzo del pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenza di strumenti CAD, DMAGS o altri sistemi analoghi informatici di base (considerata un plus).
• Capacità di strutturare e gestire documentazione tecnica complessa.
• Inglese livello B2.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità organizzative e di gestione documentale.
• Buone capacità relazionali e di collaborazione con team multidisciplinari
• Comunicazione efficace anche in contesti internazionali e da remoto.

La ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99