Servicenow Senior Business Consultant

Devoteam

Milano

In loco

EUR 70.000 - 95.000

Tempo pieno

9 giorni fa

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Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

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Descrizione del lavoro

Devoteam Milano cerca un Senior ServiceNow Business Consultant per guidare progetti di trasformazione digitale, incluse migrazioni al cloud e implementazioni ServiceNow come ITSM/ITOM/HR/CSM.

La persona ideale possiede solides conoscenze della piattaforma ServiceNow, abilità consulenziali e capacità di lavorare in team con clientela internazionale; opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico.

Competenze

Conoscenza della piattaforma ServiceNow e delle sue moduli ITSM/ITOM/HR/CSM/SecOps.
Capacità di consulenza e relazione con i clienti per guidare trasformazioni IT.
Background in trasformazione digitale e supporto alle attività di prevendita.

Mansioni

Approfondire le conoscenze tecnologiche sulla piattaforma ServiceNow.
Analizzare le necessità del Cliente e guidarli verso soluzioni ServiceNow.
Supporto alle attività di prevendita e redazione di risposte tecniche.
Gestione di progetti complessi e relazioni con i Clienti.
Redazione presentazioni e report analitici.

Conoscenze

ServiceNow

ITIL

Consulting

Pre-sales support

Strumenti

ServiceNow Platform

Pre-sales tools

Descrizione del lavoro

Questa posizione è in Devoteam

Il processo di selezione sarà interamente gestito Devoteam.

Descrizione del lavoro

Volete entrare a far parte di un'azienda in rapida crescita che valorizza il supporto e la gestione locale, in un ambiente attento che offre tutte le chiavi del successo? Volete partecipare alla trasformazione digitale guidando progetti su larga scala come la migrazione al cloud di importanti aziende in collaborazione con il nostro partner strategico Servicenow? Luca Solda (https://www.linkedin.com/in/luca-solda/) e il suo team vi aspettano per affrontare nuove sfide. Insieme, supporterete i nostri clienti nella trasformazione del loro IT verso soluzioni cloud. For the figure SERVICENOW Senior Business Consultant le tue responsabilità saranno:

Approfondire le conoscenze tecnologiche sulla piattaforma ServiceNow
Approfondire le conoscenze dei processi su cui sono modellate le soluzioni applicative della Piattaforma ServiceNow (ITSM, ITOM, HR, CSM, SecOps)
Approfondire le conoscenze sui processi aziendali e sulle Best Practice di Mercato che supportano le tecnologie e le soluzioni offerte ai Clienti (ITIL, Sicurezza, Standard, Project Management,…) acquisendo le Certificazioni di Piattaforma e delle Soluzioni Applicative.
Analizzare le necessità del Cliente e guidarli rispetto le soluzioni tecnologiche offerte dall’Azienda in particolare su ServiceNow
Conoscenza dei principali processi aziendali su cui sono disponibili soluzioni applicative ServiceNow (ITSM, HR, ITO, SecOps, ITBM, SPM, …)
Capacità Consulenziali e di relazione con i Clienti
Supporto alle attività di Prevendita
Supporto alle attività di redazione di Risposte tecniche e Bandi Gara
Gestione Progetti Complessi
Gestione attività di consuntivazione e fatturazione dei progetti
Capacità di Redazione Presentazioni e scrittura Report Analitici
Lavorare in un Team progettuale riportando ad un Project Manager laddove non si ricoprisse la stessa Posizione
Perseguire la propria crescita professionale e contribuire nella crescita dei Colleghi e della Società